关于企业网银健康发展的建议

    企业网银是商业银行向企业客户提供的重要电子服务平台。客户在银行网点柜台办理签约后，通过互联网访问、专线接入和客户端登陆方式，即可在线满足企业客户对各类账户及交易信息的查询、对账、转账、投资理财等金融服务。然后，由于企业网银业务虚拟性较强，些许客户在使用过程中没有在柜台办理业务那样直观方便，因此使用积极性也不高，或许在对客户识别和防范网银欺诈行为的提示不足，致使网银业务交易并不完全由企业人员自行办理，管理者也往往予以默许，结果为某些有不良企图的，利用网银盗取资金。我们银行应有效遏制电子渠道业务的案件风险。

    1、加强企业网银宣传引导。运用通俗易懂的语言对网银进行介绍，使客户一看就懂；或者直接到企业去现场演示，让客户熟练掌握电子银行使用方法。

    2、加强网银业务风险警示。让客户认识到网银盾必须由企业自己的人员领取、保管、使用，网银业务必须由自己的人员办理的重要性。

    3、加强网银关键环节控制。企业网银使用者应为企业财务人员，银行应加强监督检查、保证网银业务由客户直接与银行签约，网银盾在签约后由客户亲自领取、保管、使用，由客户在自己的电脑设备中完成。