办公室的工作特点较多，一是有综合性、主动性、机动性、灵活性，却无选择性；二是目标广、范围广、工作广、要求广，自己的空间却不广；三是工作多、事情多、材料多、去向多，休息时间却不多。可以这样说，如今在办公室工作的同志都是好样的，特别是文朝辉、贺放勋、李文波这三个同志值得肯定，敬业精神值得学习，其表现值得表扬。
文朝辉同志，保卫专干，还是消防员、服务员、驾驶员，做到了随叫随到，表现非常优秀，得到了来自省分行、益阳市公安、消防，市分行各部门以及一线网点的一致好评。他为人忠诚、老实、热情，乐于助人，不怕累、不怕苦。尤其是安全保卫与消防工作，经常组织网点演练，及时检查、通报。手机24小时畅通，遇到网点报警，第一时间到现场处理。有时候领导、分流人员、重要客户用车，或者说突发性事件，无论是白天还是夜晚，该同志行动很快，而且非常乐意。处理问题负责、热情、妥当，从不留后遗症。同时，协助做好了维稳工作，分流人员都说他是一个贴心人。
贺放勋同志，办公室秘书，身兼数职，还是协调员、通讯员、服务员、打字员，工作非常出色。办公室人员编制紧，去年，企业文化、产品创新等工作又落到了他的身上。该同志经常性加班加点工作，从无怨言，工作起来总是有激情、很热情、显真情，总是让人觉得真的真的很不错。上班时间，一会要接待，一会要到市里开会，一会要上报各种材料，一会又要组织会议，一会要联系或陪同领导外出，事情总是那么多，白天没有时间写材料，总是利用晚上加班加点，但该同志从无怨言。年休假几年都没有休过，今年想趁着机会休几天，可又遇到省行领导来我行调研。在办公室工作这么多年，做到了领导满意，省分行相关部门满意，一线网点满意，地方政府部门满意。该同志牺牲了多少休息时间，苦了、累了，却总是乐观向上，甘于奉献，最大的特点是本质好、精神好、状态好、心态好。
李文波同志，是办公室的“老黄牛”，且无任何级别，一位简单的普通员工。主要是因为年龄大了一点，没有赶上晋升的机会，但并没有因此而影响工作，十分敬业。肩负的工作较多，只要是在市分行本部“五楼”工作的同志都知道，双休日、晚上，经常看到李文波在加班。不说其它，就讲现在的报帐十分麻烦，司机朋友所有的发票都归他整理报销。该同志是收发员、保密员、管理员、报帐员、舆情员，整天有忙不完的事，但从不马虎，工作扎扎实实，从无差错。办公室陈主任找他谈心，主要是想体贴、关心、安慰李文波同志，该同志性格内向，平时话语不多，但听了他的表态谁都会感动，他说：请领导放心，我虽不是什么“五级六级”，工作上不会让领导着急，交给我的工作保证做好。
