经市行与省行充分沟通,四月起,受省行委派,我有幸参与总行新一代金融市场2.2期代客资金交易系统业务测试工作并亲历系统顺利上线,期间有过山重水复的困惑,也有过柳暗花明的欣喜,而更多的,是此刻内心作为建行一员无以复加的成就感与自豪感。
四月,是建行一年中劳动强度最大的旺季营销胜利结束的首月。还未来得及放松紧绷的弦,伴随春寒料峭,我带着满腔激情去往上海开发中心报到。这里汇集了来自全国各地的业务骨干,各种优秀的工作习惯、先进的工作方法、新颖的工作思路在这里磨合、融汇和升华。
与基层网点繁复而又嘈杂的场面相比,新一代项目组的工作氛围可谓团结紧张,严肃活泼。从事基层行柜面岗位时,受限于工作环境和业务规模,许多业务未有接触,有些常见业务也只知其然不知其所以然,虽然能够按照固定流程完成交易——这也正是建行系统的优越之处,人人都能上手,但并不懂交易背后的原理,“代客资金交易”只是一个空洞的概念。在新一代项目组,真实地参与需求确认、规则修改、流程梳理、界面设计、案例编写、会计核算、数据检核,对代客资金交易概念有了较为全面的了解,对代客资金交易内涵有了较为深刻的体会。如果说日常柜面操作中零散掌握的知识点是珍珠,那交易规则就是丝线,把零散知识点牢牢串联在一起组成了一条璀璨的项链。
九月,是丰收的季节,新一代系统如期顺利上线。新一代金融市场组件的科学性、易用性和稳定性有目共睹。在整体平移原CCBS系统金融市场业务功能的基础上,新一代金融市场组件对部分规则和功能做了改进优化。一是在展示形式上,由原CCBS操作代码改为新一代菜单,通过映射关系,所有代客资金交易都在金融市场组件进行,简化操作手续;二是在操作流程上,由原CCBS录入-询价-有效时间内复核-成交,改为录入-复核-询价-成交,解决了CCBS询价存在时滞的问题,同时一笔交易可多次询价,提高了柜面效率;三是在汇价确定方式上,新增了快捷交易,当交易处于经办行询价权限之外时,包括但不限于金额超限、交易时长超限、货币对交易时间超限、特殊交易等场景,必须提交快捷交易,其锁价与交易录入可异步进行。
这些进步,是所有系统使用者能迅速感知的,而案例设计和测试时要考虑到与各个组件之间的无缝对接,则倾注了所有项目人员的心血,需要系统使用者用心体会:与客户信息组件对接,验证客户名称、账号、客户编号等信息正确与否;与存贷款组件的对接,验证资金交割与损益扣划等正确与否;与风险组件对接,验证担保计算、冻结、释放正确与否;与对公信贷组件对接,验证额度支用等正确与否;与会计核算组件对接,验证借贷方向、科目类别等正确与否;与迁移数据对接,验证CCBS系统交易迁移到新一代系统后信息正确与否。全体测试人员积极发挥主观能动性,争取全量覆盖新一代系统上线后可能遇到的所有场景,最大程度减少可能因为测试准备不足带来的负面影响。
因全职参与新一代系统测试工作离开柜面工作半年有余,但失之东隅,收之桑榆,一是在金融市场业务流程和系统处理上,由原先粗浅的了解变得较为深入和相对专业,可以最大化地消除操作风险和政策风险;二是拓展了业务视野,不再局限于金融市场条线,而是将业务视野延伸至更广阔的业务空间去。整个测试过程基本覆盖金融市场汇率条线相关业务,我相信能够学以致用,磨刀不误砍柴工,将测试中学到的知识技能用于促进我行实际业务发展。
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。在今后业务办理中,我一方面将继续秉持虚心好学的态度,积极向因新一代项目结缘的领导同事请教,汲取业务精华;一方面将继续保持一颗感恩的心,乐于与身边同事分享所学到的业务知识,多多交流,共同提升,回报建行!