持之以恒——“双基”管理之关键

    近年来，银行柜面风险引发的案件层出不穷，涉案的金额也越来越大，极大的影响了银行的信誉和业务的发展。行里每次大会小会都会强调风险防范，每个行员都必须深刻的认识银行存在的风险和防范风险的方法。

    在日常工作中，办理每一笔业务都必须遵循严格的制度和清晰的流程。我行会计主管经常组织员工学习新的会计制度、会计准则，也多次强调办理业务的流程非常重要，要把规章制度落实到每一个环节、每一个细节中去。如办理现金存款业务必须先收款，后记账；现金付款业务必须先记账，后付款；客户取款要先将凭条收回，核对客户签名无误后才能交付现金。同时，印鉴卡片和印章的保管也很重要，规范重要单证登记、物品、账户的管理以及内部账务的核算等重要业务，要从细节做起，按流程办理每一笔业务，防范风险。

    熟悉业务知识以及熟练运用操作系统也是“双基”的基础。我行现在推行“四新”，新业务、新知识、新系统、新规定，随着新一代系统的上线，需要我们员工去学习的东西还很多很多。掌握各项业务技能，才能更好地为客户服务，也才能为践行“双基”打下良好基础。员工之间也要互帮互助，形成良好的学习氛围，使每个员工都能用最短的时间掌握操作流程。

    基础的工作看似简单，其实要持之以恒的做好也不是一件容易的事情，态度决定结果，落实要端正态度。很多事情的成败，关键在于对它的态度，对待每项工作都要认认真真，将事情落实到每一个细节处，每个规章制度都不折不扣的落到实处。双基是一项基本性、基础性、长期性的工作。我们只要持之以恒，一定会把它做的更好。