今年3月份建行株洲分行兼职培训师团队组建以来，通过有针对性的授课、培训和演练，团队成员的授课技巧和业务素养已经有了较大的提升，一部分业务精良的骨干兼职培训师更是脱颖而出，在6、7月份市分行举办的新员工培训中勇挑大梁，承担了大部分专业课程的授课任务，比如廖兵的“如何做好宣传报道”、易伟仁的“建设银行企业文化”、唐泉的“银行电子产品业务”、刘文菲的“信用卡业务及营销”、胡慧的“带你走近公司业务”、丁晓歌的“柜面业务基本知识”、胡俊洋的“双基管理与廉政建设”、伏小艳的“员工优服与大堂营销”、杨凡和皮春燕的“个金产品知识概述”、徐雅娟的“国际业务概论”等课程，都得到了新员工们的高度评价，赢得了新员工们的一片称赞声。
兼职培训师们在讲台上虽然魅力四射，但风光背后，他们所默默付出的辛勤努力，更是让人感慨万千。在新员工培训开始之前两个月，人力资源部就公布了课题计划，每个兼职培训师立足于自身不同的岗位特点和教学风格，自愿认领课程，牺牲了个人大量的业余休息时间，开始课程的设计与开发，制作精美的课程PPT。丁晓歌老师克服了年纪略大、学习能力有所下降的现实困难，采用勤能补拙的方法，不停歇地苦思冥想，足足花了一个多月的晚上休息时间，组织课程流程安排，就是为了让新员工们能在短期内，就较全面地了解柜面业务的应知应会知识，光是课程PPT的设计，就先后修改了5、6稿之多；刘文菲老师在信用卡业务条线工作多年，去年就跟当时的新员工讲授了“信用卡业务及营销”课程，以其温柔的声音、清晰的表达、纯熟的专业，深深地抓住了听众的心，今年承接课题后，她依然没有半点马虎，反倒精益求精，深耕细作，让课程PPT呈现得更加完美；唐泉老师，作为唯一一位去年才入行就进入兼职培训师团队的新人，在承接电子产品业务的授课任务后，利用业余时间，对互联网金融等相关知识进行了非常深入的研究，直到讲课前的那个深夜，还在网络上查找相关资料，对课件进行修改与完善；胡慧老师为了讲好跟新员工暂时相距较远的公司业务，可以说是煞费苦心，通过与团队反复交流讨论，最后确定了“带你走近公司业务”的这个切入点，其深入浅出的讲解风格，很好地使新行员理解了公司业务的主要概念……
在正式讲课开始之前，人力部组织还了多场兼职培训师内部讨论会，由相关老师进行课程试讲，兼职培训师团队的每一位成员都到场支持，并敞开心扉，献言献策，对相关课程的优点与不足，展开充分的讨论与交流，给了老师们很多很好的意见和建议，也带给最终登台授课的老师们以相当的鼓励和信心。
确立“在学中干、在干中学”的培养原则后，通过兼职培训师们持续高强度的实用性培训和演练，并有针对性地给予锻炼的机会和平台，培训师们积累了实际教学经验，增强了授课实操能力。这些年轻的师资们果然不负众望，以丰富的经验分享和成功的个人展示，迅速成为新员工们“膜拜”的对象：
“伏小艳老师就像知性姐姐，讲课生动，带动气氛能力超强！”
“皮春燕老师人美声甜，充满了热情！”
“杨凡老师专业知识充沛，上课很有说服力！”
“廖兵老师甜美清新，课程内容实用，让人如沐春风，超喜欢啊！”
“易伟仁老师语言幽默，富有激情，有点象年轻时的胡适嘢！”
“唐泉老师业务知识信息量大，口才那是杠杠的，整个一高富帅！”
“刘文菲老师秀外慧中，让我体会到，原来温柔也是一种力量！”
“丁晓歌老师专业素养很高，出色的授课征服了我那颗学习的心！”
“胡慧老师表述言简意赅，内容不深不浅，逻辑结构严谨，好喜欢！”
“胡俊洋老师案例很震撼，让人心里立刻树起一道纪检防控之墙！”
“徐雅娟老师亲和力特别强，笑容好可爱！”
……
学员对老师们的佩服和欣赏之情，从上述授课评价中可见一斑。兼职培训师们以其出色的表现，俨然已经成为新员工们形象、具体而又生动的职业生涯学习榜样。（陈飞跃）
