感悟双基

    在建行,做为基层员工每天做最基础的事情，面对流水般的作业，有时也会苦恼。我从早晨的双人接箱，坚持双人开箱，办理业务坚持一笔一清，虽然工作已经很熟练了，但还是会粗心大意。因为自己的一个不察觉，引发的后果是不敢想象的，所以我们要打起十二分的精神。工作对我们来说没有小事，每一笔业务我们都要认真核实客户身份，每一笔金额要反复确认，不让自己的大意让建行承受损失。柜面工作虽然简单繁烦，但哲人说“简单的事情重复做，你就是专家，重复的事情用心做，你就是赢家。”

    在建行，作为基层行的员工又往往是“身兼数职”，一个人需要掌握几个专业或岗位的业务知识，加上现代社会诱惑多，少数员工思想政治素质不高，经受不住享乐主义、金钱至上等腐朽思想的侵蚀，业余时间沉湎于娱乐活动，不愿意也没精力自觉学习业务知识。有的管理人员、操作人员疏于业务学习，对有关制度、规章一知半解。难以做到对制度融会贯通，无法准确把握业务变化过程中以及新业务的风险所在。在当今的社会上，活到老学到老不是留于口头，更多的要付出行动，面对复杂的业务，复杂的情况，复杂的程序，如果我们不提高自身的学习能力，去接受去了解去认识，根本无法为客户服务，营销与双基更加无从谈起。随着不同新系统的上线，新业务的开展，在学习业务的同时也要加强新业务的风险防范能力，不能以新业务为借口而降低风险防范能力。

    在建行，我们在日复一日简单重复的工作中要用心发现身边的风险，操作中的漏洞，不仅自己做到合规操作，也要关心同事，做到内部控制人人有责，创造平安和谐的工作氛围。