建行未来如何发展，与建行员工的素质息息相关，在“双基”管理中，我们要不断提高自身素质及修养。
首先，要加强个人业务知识的学习，不断提高自己。熟悉业务规则、规章制度及法律法规，是每一位员工必须要做到的。在生活与工作中，我们要努力学习并熟悉业务规则、法律法规，知晓并遵守规章制度，以严谨态度做好各项工作，培养良好的工作习惯。作为建设银行的工作人员，我们要多关注总行、省行下发的各种业务提示，尤其是风险提示文件和通知，认真学习和掌握文件的精神。
其次，要严谨细致，注重程序。银行作为一个高风险的、特殊的企业，要求我们在工作中要严谨细致，需要我们在工作中更加仔细认真，这也是“双基”管理对我们的要求。在平日的工作中，每一笔业务都要严格按照规章流程办事，每一笔业务都要认真去核对，每一次办理业务都要做到精益求精，这样才可以避免少出差错，不出差错。
再次，要增强责任心。如果我们工作责任心不强，就容易出现差错。这就需要我们有极强的工作责任心，不能有依靠思想，对自己办理的每一笔业务，都要认真考虑，仔细核对，不能有一丝一毫的马虎，只有认真办好每一笔业务才能对客户负责、对自己负责、对单位负责。
最后，要用心去服务。我们从事柜面工作的，每一言每一行，代表的不仅仅是个人，而是整个建设银行的形象。要从自身做起，从小事做起，做到尊重客户，用心接待好每一位客户，用心服务好每一位客户。接递客户手中的现金、单据、卡证时，不要抛掷；有必要确认客户存款或取款的具体数额时，不要高声大喊；当客户前来办理某些较为琐碎而毫无利润可言的业务时，如大钞兑换小钞、兑换残钞等等，要有求必应，不可推辞。
“双基”管理是一项长期而艰巨的任务。在以后的工作中，我们必须不断提高自身素质及修养，努力打好坚实的基础，抓好基层管理，确保稳定的环境，推动各项业务又好又快健康的发展。
