细节防差错 粗心铸大错

    在一般看来基层工作似乎就是一些琐碎的小事，每天都是一连串每日重复事务的集合，但是这些看来微不足道的小事，却是建行发展营运的关键，也是构建银行内部管理的基础。只有做好基层管理,才能有效促进整个建行系统平稳运营。而我行在双基管理中，每一件事情都有严格要求自己,从细节做起。风险无处不在，我们在存取款时金额录入是否正确？大额存取转帐是否携带身份证？现金是否核对无误？我们在办理每一张卡时客户提供的身份证确实本人？是否让客户拨打我们的电话核实？我们离柜时是否锁屏？是否把凭证、章、抽屉内的钱放入钱箱或保险柜上锁？我们相互间调拨时是否合规？诸如此类，这些都是我们日常工作的点点滴滴，也往往是我们疏忽时酿成损失的风险点所在。细节防差错，粗心铸大错！如何把双基落实到位，需要我们每个前台员工从实际工作中不断的思考和实践的。作为一个前台柜员，我认为该从如下几个方面实行。1．零差错，零违规。2．提前预防。3．加强学习，提高自身的业务素质和应变能力。“基础不牢，地动山摇！”建行飞速的发展，更加需要做好双基管理。只要我们的员工从严要求自己，严格按章操作，关注每一个细节，一定能把双基管理做得更好，一定能够为建行的发展作出更大的贡献。