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加强自身素质修养、提升合规操作意识

时间:2015-09-06 10:14:21  来源:银行界网  供稿单位:建行湘西自治州分行  作者:田甜

    身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更热情、周到、专业、快捷、创新、个性、尊享的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。

    从自身出发,从学习文件、制度、规程入手,持之以恒,提高防范意识,规范操作意识,谨守岗位职责,杜绝各项违规操作,消除案件隐患,才能达到有效地目标。相信我们每位员工都会为做好柜面业务核算工作奠定了良好思想基础,共同创造出一个和谐、合规的工作环境。

    总之,我们要在工作中要严格遵守各项规章制度,严格要求自己,加强自身素质修养,不断提高自己的风险意识,警惕思想,坚定信念,合规操作,杜绝一切违规和风险发生。
 

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