今年过年比以往都不同，因为男女老少又多了一项娱乐活动，那就是发红包、抢红包。随着手机红包大战愈演愈烈，主角显然是腾讯和阿里这两家互联网公司的王牌产品——微信和支付宝，而在金融体系中根基最深的银行排除在外。因为中国的银行缺乏独立性，各方面都受制于行政束缚，很难做出适合自己的市场化调整和做出随机应变的市场决策。随着央行近两次的降息，各大银行又开始了利率争夺大战。如此内忧外患，我们建行势必要寻求一条新的思路新的方法才能勇往直前。
我行基于这样的情况下召开了一次经营转型座谈会，参会人员每人结合自身实际积极主动思考，就如何转型创新都提出了具体的措施建议。其实在这之前我行在吴行长的领导下已经开始了改变。最大的改变就是晨会的改变，之前古板沉闷的晨会制度让人感到沉闷和压抑，主持者无话可说，参会人员也是无精打采，通常是照本宣科的读一份文件或学习一项新业务，读完就完事，使晨会流于形式，丧失了它存在的意义。现在的晨会每个人的精神面貌都有了很大的不同，女同事会化淡妆上班了，行服、丝巾、行徽和工号牌一样不能少。晨会内容也充实了很多，每个人通报自己前一天完成的产品任务，说一说今天自己要努力的方向，有时候主持者还带领大家做一段操，动作幅度不大，但足够振奋精神，让今天的工作状态达到最好。
诚然经营转型包括了方方面面，要做的还有很多。吴行长在最后的发言里，也提出了十一个“更加重视”，无不彰显着这次转型的重要性和必要性。我觉得可以概括为3个方面，首先是管理者观念上的转变。由原来的核算型要向营销型转变，线下线上业务并重，本币外币业务并重，化被动为主动营销，培养综合性复合型人才，并实行精细化管理体制；其次是网点业务的转变。要加强信息技术的交流，跟上时代的步伐，但同时要更加重视风险防范。公司业务要注重平台的搭建和渠道的拓宽。各项指标都要实行常态化营销，充分调动每个柜员的积极性；还有的是员工队伍建设的转变。优质服务要抓好，才能提高市场竞争力，业务知识技能要考核到人，绩效分配方法要重新定位。
这些转型都不是一朝一夕能完成的，也不是单独靠某几人就能成功的，它需要的是每一位建行员工带着饱满的工作热情和敬业的工作态度持之以恒，这样才能使建行越飞越高，越走越远。
