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银行新员工培训心得

时间:2015-08-07 09:08:08  来源:银行界网  供稿单位:益阳建行  作者:肖晨亮

    益阳市分行申勇健副行长在7月23日对我们的讲话中,特别提出了“转变、坚持、塑造、担当、敬畏”十字方针,对刚刚入职的我们帮助很大。申行长说我们通过努力考上了好的大学,在大学时期没有随波逐流放任自己,才能在全国范围内的建行校园招聘中脱颖而出进入到建行来,这句话深深的触动了我。确实我们是幸运的,建设银行在领导们的带领下在全体建行员工的努力下,已经发展成为国内首屈一指的银行!特别是湖南省建行更是“三湘金融领头羊”。全省五百多个建行网点顶上农业银行的八百多个网点,顶上工商银行600个网点的工作业绩,同时员工福利、员工归属感也是领先的。所以作为一名刚刚进入社会的大学生来说,人生中的第一份工作就能有幸加入到建行这个大家庭中来实属人生中的一大幸事!

    所以我应该好好珍惜这次机会,努力工作,不断学习,为建行的发展献出自己的微薄之力。作为一名刚刚参加工作的我来说,还是很迷茫的,有时候就像是在大海上航行看不到灯塔的船找不到远航的方向。而今天申行长的讲话正如“久旱逢甘霖”给我来了一场及时雨,为我照亮了前行的方向。

    围绕申行长的讲话精神,我们应该全力践行“转变、坚持、塑造、担当、敬畏”十字方针的五个方面。

    如何做到做好“转变”呢?第一、就是要转变身份,从学员转变为行员;从同学转变为同事;从个人转变为团队。迅速转变角色来适应新环境,走向独立;通过自身的不断努力来完善自我,从而正向影响团队。第二、就是要转变观念,从重理论转变为重实践,为了自己、家庭、团队、社会踏踏实实的做事,去掉纸上谈兵夸夸其谈的浮夸作风;从读书时期美好的象牙塔中转变为融入到竞争激烈的社会大熔炉中来;从注重个人成绩转变为注重团队业绩,既要自己有作为,也要团队有业绩。第三、就是要转变思路,从“书中自有黄金屋,书中自有颜如玉”安安静静读书的固定思路转变为做好一天到晚要连轴转的准备。

    申行长谈到如何做到“坚持”时,为我们高屋建瓴地做出了概括。第一、要坚持勤奋好学,吃苦耐劳。因为银行业作为服务业,服务于各行各业,各色人等,如何说话,如何为客户提供服务,如何与客户交流,都是基于我们银行从业人员对各行业的发展趋势,国际经济形势的了解,所以只有通过不断的学习才能丰富我们的所见所闻提高我们的业务能力。学习是永远的老师,学习永无止境。第二、要坚持自身目标理想,志趣高尚。不要好高骛远,要脚踏实地;不要听之任之、偃旗息鼓、随波逐流;既要脚踏实地,又要仰望星空;既要低头做事,又要抬头望路,做一个有追求,有进取心的建行人。第三、要坚持品行端正,为人踏实。要树立正确的世界观、人生观、价值观,要在当今社会中金钱至上、权力至上、社会关系至上等许多反价值的、离经叛道的社会意识观念中做到保持坚定内心沉静、思想厚重,坚持对个人、家庭、团队、社会负责,做一个品行端正,品格高尚、有品位的建行人。

    从申行长关于对“塑造”的诠释中我得出了应该从以下三个点做起。第一、塑造过硬的业务能力,包括点钞技术、沟通能力、营销能力、解决问题能力、创造价值能力。第二、塑造专业、专注、敬业的职业精神。第三、塑造良好的品牌形象。

    在谈到“担当”时,申行长着重强调了“意识担当”,要求我们一定要从心底里树立起责任意识,铭记“行兴我兴、行衰我耻”。同时也要在“岗位担当”和“行为担当”上一丝不苟的践行,主动作为、创造性的开展工作、争取不出错、不出风险、不出案件,对自己负责,对团队负责。

    在讲话的最后,申行长告诫我们作为银行从业人员一定要心存敬畏。第一、要敬畏生命,敬畏职业道德。银行作为高风险行业,天天跟钱打交道,所以在我们眼中钱只能是一个数字,必须坚持道德底线,心中绝对不能有贪念,要时刻保持内心安宁。同时在与客户打交道时要抵制各种诱惑,坚决不拿客户一分钱,严守客户信息。第二、要敬畏法律,敬畏规章制度。心中时刻牢记高压线,对自己、家庭、团队负责。

    听君一席话,胜读十年书!我会牢记申行长讲话精神,时刻提醒自己要做到改变、坚持、塑造、担当、敬畏,迅速适应新环境,通过不断的努力工作为团队创造价值,为建行的发展添砖加瓦。

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