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优质服务 三部曲

时间：2015-06-16 15:26:30  来源：银行界网  供稿单位：建行长沙河西支行  作者：吴丹

    在当今高速发展的社会里，各行各业都在激烈地竞争着，尤其是对于银行业来说，服务更是衡量一家银行好坏的标尺，谁家的服务好，那谁家就能吸引更多的客户，从而占取更多的市场份额，成为林中之王，可见优质服务可从以下三部曲中得以体现：

 
    一、重视优质服务的“体验感。
​
    二、注意优质服务的细节。
 
    三、优质服务贵在坚持。
 
    总之，体验、细节、坚持，构成了服务的三部曲，服务有了体验才能注意细节，注意了细节还不够，关键还是在于坚持。

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