申娟华，1995年从湖南大学经济系毕业进入娄底建行，是一名普通的建行员工，一个柔弱而坚强的女子；她曾是一名军人的妻子，两地分居十几年，默默坚守，独自品味着做军嫂的艰辛和寂寞，却从未因为家庭困难、身患重病而影响过工作，在网点从事柜面业务近二十年。长期的加班加点，生活无规律，使其肝脏受到严重损害，2007年身体检查时发现肝功能不正常，出现肝胆管结石、自身免疫性肝病、肝硬化导致血小板减少性紫癜等疾病，多次住院接受治疗，每日通过服用激素类药物治疗。每次只要她一出院，就赶赴网点，回到工作岗位，尽管随时都有可能有生命危险，她仍坚持“勤勤恳恳做事，踏踏实实做人” 座右铭，兢兢业业。她就是申娟华，她身边的人这样评价她：最好学的是她，最不畏困难的是她，最忠于职守的是她，最肯奉献的也是她。
1997年，由于爱人在部队，她一个人在异地他乡无人照料，长期繁重的出纳工作和营养不良，导致怀孕不到六个月时她突然病倒，住院一个多月剖腹早产，生下只有三斤多的小孩。产假不到三个月，行里迎来两节营销，网点要申报会计达标升一级，人手不够，身体虚弱的她将小孩交给老家年迈的父母，她主动要求提前上班。一次，女儿患急性肺炎，父母在电话中催促她请假早点回家。她为了不影响工作，周末才赶回一百多公里外的老家，连夜走十几里山路，将女儿送到镇医院，医生看后摇头并建议送县医院抢救。面对医生的责备和母亲的哭泣，心急如焚的她折腾一个晚上没合眼。等女儿病情稍微稳定又急匆匆坐火车赶回单位，第二天一早，准时赶到行里，投入到紧张的出纳工作中。
2004年4月的一个星期天，行里加班，她像往常一样，骑着自行车急忙往单位赶，却在下坡处遭遇一辆飞驰而来的摩托，连人带车被摔到几米之外，左手粉碎性骨折。当时，省行人员改制，她所熟悉的信用卡业务和外汇业务正处于系统并帐期，整个支行只留下了几个老员工，业务新老不接。她想，这时绝不能请假，不但要管好自己的业务，还要手把手教会新来的员工，支行才能尽快正常运转。因此，她强忍着疼痛，扔绑着绷带，打着石膏，坚持上班。
在长青路支行做综合柜员期间，由于业务繁杂，她经常是提着一个保温盒，带着读小学的女儿的午饭，两个人，一盒饭。经常一忙就是下午三点多才吃饭。她做的是各种繁琐的后台业务，而绩效却不及前台临柜人员的零头。有人说，你比别人做得多，拿得少，你咋不去提呢？她却只是付诸一笑，说，我过得很充实，很知足了。
2009年，她竞聘到华湘支行做委派会计主管。支行的大客户华达机械厂正处于企业改制，人员分流，需要将数千人的改制费及时准确地发放到个人。她放弃了所有的休息时间，每天早上七点多钟就赶到行里，组织当班柜员做好营业准备，连续一个多月，每天加班到晚上十点多。一天晚上，回去就晕倒在洗手间。有谁知道，白天像个正常人一样上班的她，又有多少个夜晚因肝部不适而辗转难眠？她老公生气地说，建行没有你照样运转，你拿命去拼，值吗？
长期超负荷透支，使得身体本就虚弱、常年吃药的她终于扛不住了。肝胆管结石、自身免疫性肝病、肝硬化导致血小板减少等疾病接踵而来。严重时全身青一块紫一块，到处都是出血点。一次锁钞箱时不小心手指刮破了皮，两个多小时才止住血。在湘雅医院急诊室，医生要她住重症监护室，警告她随时可能颅内出血或内脏出血危及生命，但想着那惊人的药费，以及这么多年来为治病已经花费了数十万元，她悄悄走了出来，在门诊开了药带回家。尽管医药费压力巨大，她没有倒下，想着自己白发苍苍的母亲、还在读书的女儿、那领着微薄工资却关爱着自己的老公，还有处处照顾自己的单位领导和同事，她想一定要好好活下去、一定要好好工作。在患病期间，她坚守在柜台，每天六点起来熬好早上和中午的药，早上喝一份，带一份中午在单位喝。她和其他柜员一样早来，甚至比其他柜员回去得更晚，2008年她被评为“零差错柜员”，2013年被评为“双基管理”先进个人。在患病期间，她以顽强的毅力，白天完成高强度的柜面工作后，晚上坚持学习，2014年参加考试取得了全省不及5%通过率的一级柜员资格，并被评为“优秀会计核算人员”。
一个人要做到对工作短暂的热情并不难，难的是持久。二十年如一日，她，忠于工作，忠于家庭，虽身患重病，却能直面磨难、坚强生活。不抱怨、不畏惧，没有豪言壮语，没有惊天动地，只有平凡的付出与坚守，在平凡中诠释着“爱岗敬业”的真谛，在平凡中担当起对家庭的责任。她就是我们身边的“李红英”，用坚韧双肩扛起生活的重担，用赤诚之心谱写出一位普通建行人的职业诗篇。
