争抓新客户 留住老客户

    银行要想持续发展必须要有新客户，要想持续保持存款的稳定就必须要有老客户。银行做到最后就是维护好客户，将来银行业的竞争也必然是留住老客户和争抓新客户的竞争。既然做好客户的维护如此重要，那要如何才能做好客户的客户维护呢？

    一、优质的客户服务

    如何让客户记住你，就要保持不断联络，并成为朋友，做好节假日、顾客的生日、上门拜访等工作，并邀请参加银行的各种活动，好的方式就能让客户记住我们，也会把他们的朋友和客户介绍给我们。在他们需要银行方面的帮助时，第一时间想到的就是我们！

    二、及时做好客户维护系统

    及时做好客户系统的维护，就能对我们的老客户及新进客户的资金流动做好及时跟进，这非常有用！我们每天都在接触不同的新或老客户，难免会遗漏老客户；只有做好了系统维护，才有痕迹可寻，才不会失去更多的机会。

    三、坚持不懈、不断努力！只有坚持行动才能创造业绩，只有不断的行动才能把我们的安排变成实际行动，只有实际行动才能让我们取得成绩！