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善建者行 通达者伟

——记湖南省劳动模范罗伟
时间:2015-06-05 12:00:38  来源:银行界网  供稿单位:建行湖南省分行  

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     2008年5月,罗伟没想到自己会调任省行机构业务部总经理,因为机构业务打交道的往往都是存款大户,特别牛特别难“伺候”而被行内人视为“苦差”。他更没想到的是,这份“苦差”一干就是七年,带领着从最初12人发展壮大到近百人的团队,以只争朝夕、不问得失的奉献精神,将原本不足四百亿元的机构存款小行,成功带入全国建行机构存款千亿俱乐部,业务规模实现四年翻番,余额和新增连续六年同业第一;民生领域贷款余额由90亿元增长到170亿元,市场占比超过40%,成为不折不扣的三湘机构金融业务第一人。

 
    脚步为亲  建民本不遗余力
 
    “没有省行领导的高度重视和亲自营销,就不会有今天的机构业务。”罗伟总结湖南分行机构业务近几年实现快速发展的原因时这样说。
 
    依托大银行和传统业务优势,想政府之所想,把银政合作摆到“加强服务”的重要位置,是湖南建行自2010年底以来作出的战略决策。
 
    2010年12月,湖南建行新一届领导班子刚接任,行领导就带领11个部门负责人来到衡阳,与衡阳市政府签署《全面战略合作备忘录》。
 
    2011年1月,距上次走访仅1个月,行领导又率15个部门负责人前往益阳,与益阳市政府签订《金融促发展、信贷早春行》全面战略合作协议。
 
    这些年,行领导不论是出差开会还是调研走访,每到一个市州,都会专程拜访当地党政领导,重点走访财政、社保、军警等重要机构客户;带领相关部门逐一上门对新上任市州领导进行专程拜访;每年春节上班第一天,行领导都会专门走访财政厅、人社厅、住建厅等部门,全力推进银政合作。“我只是一个执行者”,罗伟这样说。
 
    这个执行者,始终践行着“服务员”的使命,以每周至少一次的频率维系着对财政社保的日常走访,全年至少有四分之一的时间在省内奔波,身体力行着重点节假日、年度客户走访的制度化、日程化。
他始终秉承“建民本、兴民生”的理念,对于民生改善项目总是不遗余力。2014年与信托公司合作为全省市州棚户区改造、县域城镇化项目建设等融资38.35亿元;同时发挥建行金融集团优势,积极引进建行子公司—建信信托共同为本地经济建设发展贡献力量,先后为湖南高速融资19亿元、九华经建投13亿元、株洲职教城2亿元;多方筹集争取资金,将自身节约出来的财务资源,用于中南大学、湖南师范大学、湘潭大学、长沙学院、解放军163医院、169医院、浏阳市人民医院、湘乡市人民医院和株洲中心医院等全省30个学校、医院等民生单位的项目建设,争取项目支出资金近亿元;积极争取总行在信贷资源配置上的倾斜,2011年以来落实政银签约项目投放贷款751亿元,仅去年就累计投放1368.3亿元,贷款余额467.99亿元,居全省银行业首位。在罗伟看来,服务地方经济社会建设,湖南建行责无旁贷。只要“政策可行、项目可靠、风险可控”,就要积极创造条件大力支持。
 
    创新引路  兴民生锲而不舍
 
    “我们中标了!” 
 
    2013年的光棍节,在中南大学“校园一卡通”升级改造项目竞标会上,建行湖南省分行一举战胜5家实力强劲的竞争对手,顺利成为该校“校园一卡通”业务唯一合作银行。而为了这次亲密接触,罗伟和他的团队足足准备了五年。
 
    作为教育部直属高校,中南大学是省内各家商业银行抢手的“香饽饽”。2004年,中南大学首次举行“校园一卡通”项目招标,建行湖南省分行以微弱差距遗憾落标,痛失银校全面合作机会。但建行人从未放弃努力,而是想方设法、尽心尽力做好服务。他们专门设立中大支行网点以及离行式自助银行,全力配合学校建设,提供优质服务。
 
    罗伟接任后,从创新入手,着力完善提升校园一卡通项目服务内容。提质升级后的建行“校园一卡通电子银行自动圈存”服务,只需学生将本人的校园一卡通与建行银行卡绑定,系统即可在校园一卡通余额不足时,自动从绑定银行卡发起扣款圈存交易。同时,还可针对性实现校园一卡通上机管理、门禁管理、学籍管理、食堂管理、考勤管理等信息化、智能化、便捷化校内功能,并将功能延展应用到公共交通领域,成功加载了公交、地铁、出租车扣款功能,真正实现一卡多功能的应用,最终赢得了中南大学的青睐。
 
    在罗伟的观念里,银行在经济格局发生变化、金融改革快速推进的背景下,同样需要加快转型发展步伐,做好产品创新和科技创新。面对客户日益个性化的金融服务需求,罗伟带领他的团队在创新路上一骑绝尘。
 
    他们创新现金管理系统,全面营销中南传媒、电广传媒、湖南日报等文化传媒系统客户,开展集团现金管理、资金结算网络、代发工资、融资授信和高端个人金融等广泛业务合作。他们创新资金结算网络,独家营销省质监局系统310户客户所有资金账户和零余额账户。他们依托特色业务平台和网银渠道,开发专门业务系统,垄断营销全省建筑行业劳保基金40亿元,全省国土资源网上交易保证金业务份额超过60%。他们基于金融IC卡平台成功开发医院健康龙卡、新一代学校校园卡产品,以模块化、定制化的产品与服务流程,实现对客户的批发式快速复制营销。截止2015年3月末,我行已与省内40%的二级(含)以上的医院建立了合作关系,其中三甲医院占比50.9%,三级医院占比47.4%,二甲医院占比38.3%;合作高等院校客户(含全日制普通高校和职业技术学院)111户,市场占比70.94%。
 
    淡泊名利  荐贤能甘当人梯
 
    罗伟经常对员工说,“一个单位、一个部门,要做到既要出业绩更要出人才。”而他的独门秘诀就是在跑步前进中练兵。
 
    没有金刚钻,揽不到瓷器活。因为服务对象经常提出超高水准的要求,罗伟毫不留情地对他的员工施加着超高强度的压力,首问负责、限时办结、每周一课、轮流换岗……日积月累,他们练就了动能日行千里、静能下笔千言,进能在招标会上口若悬河,退能熟悉各种政策规章、业务操作并且提出创新解决方案的一身武艺。
 
    在罗伟严父般的锤炼下,部门员工成长和干部培养人才辈出。他所带领的团队先后荣获全国建行机构业务营销先进分行、中央财政业务优秀分行,连续六年获湖南省财政厅、人行长沙中心支行颁发代理省级财政业务优秀商业银行称号。六年来,部门共有3人走上总经理级领导岗位,2人提拔为副总经理级干部,3人提任高级专业技术职务,2人成长为经理级干部,1人攻读博士学位,5人在职攻读硕士学位,现部门拥有2名博士、6名硕士,人才素质不断提升。
 
    善建者行,通达者伟。罗伟用追求、创造和奉献,谱写了一名湖南建行人的传奇,无愧于“湖南省劳动模范”这一神圣荣誉称号。
 

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