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双基管理之把工作做到最好

时间:2015-04-09 21:43:07  来源:银行界网  供稿单位:建行湘西州分行  作者:鲁德妹
    中国有句俗语:叫“要做事,先做人”。讲的就是做人是做事的前提,在建行工作时间长的一些员工都会有这样切身的感受,要想在工作中取得定的成绩,把工作做到最好,必须脚踏实地,一步一个脚印,从做人开始,从基层的每个岗位做起,唯有经历凤雨,才能见到彩虹,光有肯做事是不行的,还得用心去做,搞高自身技能,是把工作做好的必经之路。
 
    做好一件事并不难,难的是长时间的坚持,就像我们前台的一线员工,做好一天的优质文明服务没有问题,如果要坚持下来切实有些不容易,但我们必须坚持,银行服务水平的高底是决定其经营成果,前台柜员能否为客户提供一个优质、快捷和完善善的服务是衡量整个银行实力的标准,因此做为一名前台柜员要不断提高自身的业务水平,保持与行业发展和岗位要求相一致,搞高业务办理水平和业务办理速度,学会办理业务的过程中科学的统筹时间,还要加强理论学习,以高标准要求自已。柜台是一份枯燥而单调的工作,但是我们决不能当一天和尚撞一天钟,忧愁苦闷是一天,积极向上也是一天,我们为什么不选择后者呢?让工作的每一天都充满喜悦和收获,因此我们要摒弃麻木而变成热情,只有这样才会有积极的心态,才能更好的服务客户。
     
    双基不是一朝一夕之事,而是要每天坚持,双基管理需要我们每一位员工从自身做起,自觉执行到位才能把工作做到最好。

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