习 惯 成 自 然

    时光飞逝，不知不觉我担任营业主管已有3个多月,之间的道路曲折有诸多的感慨。看着柜员们工作时就仿佛看到了自已当年的影子，也发现了自已诸多不足和忽视的地方，很多都是自已不曾察觉的不良工作习惯。习惯真的是很“可怕”的东西，因为它会根深蒂固，一旦形成就难以自拔，如果想要好的结果就必须要有好的习惯作为开端。
 
    “双基”管理中的基础管理和基层管理，对柜员而言，就是从规范办理每一笔业务开始，严格执行规章制度，按照相关流程进行操作，在提高柜面工作效率的同时，切实防范操作风险。在办理业务时要求柜员要一笔一清，严格按柜面操作流程办理是非常重要的。常见的就是凭证审核不严谨，时常有该填的地方没填，该签字的没签字。还有就是临时离柜锁屏锁箱等问题，没有养成习惯。
 
    “双基”管理就是要求我们严格执行各项操作规范，注意防范风险，把风险防范放在首位。操作时能有章可循，发现问题及时整改和落实。因此好的习惯养成更为重要。