金海棠分理处在2014年 “双基管理”活动中,坚持高起点、高标准、严要求,全面落实双基管理长效机制,取得了2013年益阳市分行双基管理优胜单位,全年会计核算零差错的好成绩。今年以来,我行继续围绕“细、实、严、勤”四点做文章,多措并举,强力推动,扎实推进双基管理。
一、坚持精细管理。我行全面梳理柜台业务和管理流程,制定岗位责任制,找出关键风险点,明确岗位内控职责,规范业务操作。柜员、客户经理、大堂经理、主管、网点负责人每天应该做什么,不能做什么,能做什么,会做什么,要做什么,日常规范细化到每一步骤、每一动作。同时利用集体活动、家属联谊等形式,了解员工思想动态,掌握员工社会关系,教育员工珍惜工作,确保职业生涯安全,切实加强员工动态管理。
二、切实执行。针对当前复杂的社会经济环境,我行坚决落实一岗双责,守土有责,既要发展业务,又要防范风险。每日、每周、每月双基工作都有计划、有目标,确保上级相关决策得到贯彻落实。每日员工按本岗位操作标准、行为规范按部就班,每周网点负责人、营运主管不定期调阅录像,坚持查库制度,做到内控案防“每周一讲”,每月召开一次案防分析例会,每月做一次安全报警演练。查问题、找原因、出对策、抓落实。
三、严控风险。通过认真落实双基管理主要业务环节操作细则,落实岗位轮换制度、岗位制衡制度、关键风险制度、员工行为排查制度,切实开展业务自查和会计检查工作,加强反洗钱管理。每日通过凭证交叉勾对、实地观察、监控查看,对关键风险点进行重点监督,通过不定期对员工桌面、抽屉、保险柜进行突击检查,查看有无违规代客户保管物品和私人物品,严禁员工自办业务和违规代办业务。根据自查和被查发现的问题对员工进行积分,决不姑息,同时教育员工深刻认识到其行为可能造成的严重后果。对风险隐患苗头不留死角,一经发现,决不放过,全面斩杀。
四、勤于学习。要做到规范经营、规范管理、规范核算、规范操作,全面提升业务水平和服务水平,必须要与时俱进,养成爱学习的好习惯。我行坚持每周一讲,对双基应知应会知识,包括职业操守、合规手册、行为规范、十九条禁令、288条进行系统的学习,对案件防控工作动态每期必学,跟进业务变化,了解并关注新形势下新的风险提示。组织员工每月进行一次双基考试,考后对试卷加以详细解读,进而全面提升员工风险防控能力,提高员工业务技巧,强化员工队伍建设。