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加强双基精细化管理 促进信用卡营销提质

时间：2015-01-19 16:22:40  来源：银行界网  供稿单位：建行长沙河西支行  作者：曹静

    通过客户回访、日常调查发现，随着信用卡发卡量的不断增长，网点在信用卡营销及售后服务中暴露的问题日渐增多。

    一是落实分工，明晰责任。

    二是理顺流程，合规操作。

    三是加强培训，细化考核。

    （新民路支行）

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