加强信用卡业务风险管理

    建行湖南怀化火车站支行认真按照上级行信用卡业务制度要求，从以下几个方面严格把关，强化内部管理，防范操作风险，推进支行信用卡业务的健康发展。

    一、加强信用卡规范宣传  信用卡宣传时加强正确使用的宣传，防止透支形成不良。针对很多人对信用卡账单日与还款日的混淆，支行在客户申办信用卡与信用卡激活时，反复宣讲信用卡息费规则、个人信用度的重要性以及逾期不还的严重性，提醒客户重视信用意识，正确引导客户安全用卡。

    二、严格执行信用卡“三亲见”  在信用卡营销时，受理人员认真核实申请表每一栏的内容填写是否真实、准确；严格审查申请人的征信资料，认真审核申请人办卡资格和身份识别，对客户提供材料的原件与复印件审核是否一致，审核联网核查是否与客户本人相符，并确认申请人在申请表上的签名是否为本人，做到见本人、见身份证原件、见客户本人签名。

    三、规范高端信用卡的管理   支行确定专人对行内的高端卡客户进行梳理，确保客户提供资料的完整有效，严格审查申请人的征信资料，认真审核申请人办卡资格和身份识别，并对全行存量高端卡持卡人信息建立台账，完善贷后走访记录，强化对高端卡的管理力度，确保各环节规范操作。