自从ETC业务开展以来,在同一张借记卡上同时先后绑定了证券账户和ETC,如果客户变更了借记卡时,直接使用2510变更证券绑定账户会出现“账户状态不正常”,交易失败。多次实践后,发现通过客户的一张空白的银行卡可以解决这个问题。如下图所示: 通过三个步骤可以完成:
(1) 首先将老卡的ETC转到客户的过渡卡上,过渡卡中需要500元作为保证金,通过代码2851-3、8260-1完成;
(2) 将老卡的证券账户改到新卡上,通过2510完成;
(3) 最后将过渡卡上的ETC迁过来,重复第一个步骤,之后便可将客户的不需要的卡销户。
这个问题可能有很多同事已经解决了,抛砖引玉,希望能够有更简便的方法。PS:画图软件visio是Microsoft的产品之一,图形种类非常多,在office中修改图片非常方便。
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