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成长在路上

时间:2014-12-29 11:51:56  来源:银行界网  供稿单位:建行长沙兴湘支行   作者:熊峰

    成长的路上需细心,七尺柜台上,心细绝对是保证准确的必要条件,尤其是作为保管着全网点的重要单证、现金的龙头柜员,在每天办业务的同时,还要兼顾单证、现金调拨,吞卡收付等事情,事情多而且杂,如果不能细致应对就很有可能出现问题,给网点添麻烦。毫厘之差,或致弊于寰海,严谨细致的工作不止是要求更应是习惯。

    成长的路上需恒心,多样的客户,繁琐的工作,突发的状况,给看似一成不变简单重复的工作添了些许颜色,银行的窗口就是每天在这重复中遇到新问题,遇见新客户。简单的事情要重复做才能有所收获,重复的事情要用心做才能有所提升,在这拼服务的年代,只有持之以恒,只有怀着纵然客户虐我千百遍,我仍待他们如初恋的情怀,才能正真的服务好客户,完善好自己。

    成长的路上需信心,还记得刚接手龙头柜的时候,很多事情一头雾水,没有主管在身边经常不知所措,进入了一个大问题没有,小问题不断的阶段,出现问题我也经常会怀疑自己,不知道自己能否独立处理,越是怀疑,越容易出错,但仔细想想出错又怎样,谁不是在错误中成长起来的,经历了过挫折才能有新的起点,现在的我至少在越变越好,我有信心,我也有底气,因为我在成长,我在路上!

    成长的路上,还需要太多太多,感恩,爱心,宽容,甚至一抹浅笑,在这路上,会有荆棘,会有阻碍,但只要一直坚强的走下去,相信终点会给所有人应得的报答。

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