开展“双百”活动有感

    为了防范和化解案件风险，我行开展了一场声势浩大的应知应会“双百”专项活动。此次活动让我们知道了风险无处不在，要想真正实现员工内控案防教育“双百”，须人人从自己做起。

    首先，我认为案件风险的发生，和员工的思想道德和职业操守有关，思想决定行动，当一个人为了自己的营销业绩或其他而忽视本岗位的基本操作制度和条线禁止规定的时候，这个人往往就会做出错事来，小则只为内部的一个小小差错，大则是走向犯罪。作为管理人员来说，也须对员工有正确的经营思想的指导，不能为片面追求业务发展而忽视内部管理和风险防范。

    其次，有了正确的思想和良好的职业操守，还须多多学习“双百”的内容，在应知应会里，我们有好多内容是平时忽视了的，也有好多是平时我们根本就不知道的。作为我们临柜人员来说，服务好客户，是我们人人都深知的事情，在银行业竞争日益加剧的今天，我们都知道要赢得客户的认可，须做到专业，创新，要与别行与众不同，但是，这其中还有一个度，比如说对待客户应注意把握的“四个距离”，即服务零距离，交情等距离，交往有距离，生活远距离。有了这些思想的指导，我们就有一个明确的方向，知道什么该做，什么不该做，怎样做才是即服务好了客户，又没有触犯风险底线。

    总之，各项规章制度的建立，不是凭空而来的，而是经过许许多多前辈们血的教训总结而来的，我们只有熟知应知应会中有关自己条线的各项内容，并把它牢记在心，以此为思想指导，才不至于做出违反各项规章制度的事情来，进而有效的保护好自己的合法权益和维护好广大客户的利益。