控风险固双基

    双基管理，是企业稳步发展的保障，是职能强化的要求，同时也是实现员工价值的广阔平台。麓谷科技支行不断加强“双基”管理，在风险管理方面取得了丰硕的成果。

    一是网点内部检查，加强班子建设。

    二是利用晨会学习案件防控知识，提高员工风险意识。

    三是严格岗位轮换制度，提升服务能力。

    四是强化规范化服务考核，努力减少客户投诉。

    五是强化舆情苗头监测，全力防范声誉风险。