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你必须守住内心的坚持

时间:2014-12-08 08:32:40  来源:银行界网  供稿单位:益阳建行  作者:何金燕

    去年这个时候,我正在为建行的校园招聘笔试做准备,除了上课、吃饭、睡觉,就是没日没夜的泡在图书馆看书做题。一年后的现在,我如愿以偿的坐在建行的柜台上班,但现实却与我当初所想象的银行工作相差甚远。
   
    柜员属于银行的会计岗,工作比较单一,主要就是办理开销户、存取款、签协议等具体的银行业务,大部分进入银行的新人都要先从这个岗位开始熟悉和掌握银行的业务。柜员岗要求服务态度亲切有礼,同时要细心遵规,有风险意识,如果因为粗心把客户的钱存错,或者收到假币,这些都是要柜员自己掏钱赔偿的。柜员的工作强度大,从上午9点开始就要一直坐着办业务,“双十一”的时候,虚拟经济带动实体经济,连续几天下午顾客较多,我们行里几个柜员几乎连喝水和上厕所都顾不上,一心只想帮客户把业务办完。下午5点关门后还要扎帐、整理单据、勾对流水等,速度快的话五点半到六点左右才能下班。工资绩效与业务量和销售业绩挂钩,所以一边要保持亲切的态度,快速的办理业务,一边还要抓住机会向客户推销银行的新业务和理财类产品,当时所想的“朝九晚五”变成现在的“朝八晚六”,有时晚上还要加班开会培训。从所想的职场白领变成服务行业的推销员,心里有落差是难免的。
   
    寒窗苦读二十多年,如愿以偿的从事了自己当初想要的工作,却在日复一日的柜面操作中消磨掉当初的豪情壮志。是我选错了专业?是我仍然不够优秀?还是本就世事难尽人意?可人生苦短,哪由得这般困惑,一不小心困惑变成蹉跎,还不如在能改变的时候改变,能努力的时候努力。要有拼命适应环境的韧性,因为总有一天,该有的总会有,该来的总会来。

    罗曼•罗兰有一句流传甚广的话“真正的英雄主义,是在认清生活的真相之后,仍然热爱生活”。我很难说自己已经认清了生活的真相,但是无比确定仍然热爱生活。时至今日,我仍然相信“一分耕耘一分收获”是最朴实的真理。不管会计条线的工作是如何的枯燥繁琐,我们都能守住内心的坚持,变成自己的英雄。独一无二的英雄。

    真正的英雄,从来不问出处。

    真正的英雄,只问他一路从不懈怠的旅程。

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