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感恩的心 感谢有你

时间:2014-12-01 10:30:10  来源:银行界网  供稿单位:建行长沙星沙支行  作者:宋余泉

    工作已经几个月了,总想写点什么,但总是因为自己的懒惰一推再推,今天恰逢休息两天,终于提笔记录些点滴感恩和感动,感谢有你们。四月初,来到这个以前只在歌声中听说过的地方——浏阳。没什么概念,只是知道浏阳河弯过了几道弯、2008年北京奥运会上的29个大脚印来自这里。来到这里,感到的是陌生,孤身一人来到这里迎接自己的是嘈杂的储物室,当时自己的心里有丝许的忧伤,但是自己坚信自己的选择,相信自己可以克服任何困难。第二天去行里报道,自己收获的是感动和温暖,行领导对自己生活和工作环境的关心、吃饭适不适应都做了很好的关怀,让自己心里暖暖的。到一楼大堂进行报道,林主任等同事的亲切问候让自己更是感到了建行这个大家庭的温暖,让我这个来自异乡的孩子倍感关怀。

    实习一个月,感受一个月。没来浏阳,觉得自己能够战胜一切,但是站大堂第一天,方言问题就摆在了自己的面前,同事告诉我,浏阳话独成一体,而且浏阳还分为东西南北四乡,每个乡的方言又会有不同,你要认真学习,瞬间感到头大。在工作中,同事们给我耐心的指导,在叫我处理日常客户业务时,看到我有难以理解的方言,就会积极主动的过来帮我解释,安慰我说不要着急,慢慢学着听就好,先学会听。

    实习一个月很快过去,自己离开浏阳回到学校进行论文答辩,同学相互之间讨论实习经验,有的抱怨工作的艰辛,有的高谈工作的舒适,自己的却是感动和欣喜,感动建行的接纳,欣喜同事的关怀。

    7月4号,自己又回到这个地方,正式走上工作的岗位,自己也如愿重新回到浏阳营业部这个大家庭,重新回到这里,欣喜如狂。自己的工作也从大堂进入营业间内,开始跟着师傅学习业务办理。自己开始对这些一窍不通,以前学的理论完全难易用到现实中,一切都要从头学起,师傅对我悉心指导,在客户较少、业务办理难度较低时都会认真的教我一些业务办理的技巧,如“存钱好事成双,都是以2结尾,用红色凭条”等等,让自己在以后的业务办理中减少错误出现的概率,还能加快业务办理的流程。建行抓ETC业务,自己这个新人在大家信任的目光中走上了这个艰难的岗位,业务从陌生到熟悉,从每天手忙脚乱到慢慢理顺,从一天办理20台的手忙脚乱到一天办理60台的有条不紊,其中离不开同事的支持和帮助,是同事们教我如何理顺流程、节省时间,如何指导客户填写个人资料信息,如何用有限时间快速的整理凭证,让我更快的适应工作,更快的融入工作。

    自己刚刚踏入工作岗位,很多时候还是没有认识到自己所从事的工作的本质,导致自己的工作中犯过严重的错误——稽核差错。自己的粗心大意和恣意妄为,让自己的凭证出现了两次差错,一次是凭证缺失,一次是凭证错误,在这么严重的错误面前,同事们给予自己的是包容和安慰,他们没有指责我的肆意,而是安慰自己孰能无过,只要以后多多注意,要多多向师傅和其它同事学习,避免以后类似的错误再次发生,自己对他们的愧疚、感动之心难以言表。

    2014年,自己离开校园踏上工作的岗位,湖南建行给了自己机会让自己来到了浏阳,领导给我了关怀,同事给了我关爱,让我从开始的不适用到渐渐融入浏阳支行这个大家庭,大家的点点滴滴让我感动,相识是缘,我庆幸我不论走到哪里都会有好人与我共处相伴。
      
    怀着感恩的心这下这些,感谢你们所有人!

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