2014年，对红星支行来说是艰难的一年。支行远距离搬迁、老客户大量流失、新客户资源不多、周边同业银行网点林立，竞争压力大、网点人手少等诸多不利因素的艰难条件下，截止10月底，,通过全体员工的共同努力，红星支行提前完成了全年的信用卡任务。信用卡营销，取得如此好的成绩，既是我行所有员工共同努力的成绩，更有我行信用卡营销主力军、营销能手李婧文同志的汗马功劳。为此我专门对营销能手李婧文进行了一场采访：
一、你为什么这么积极的营销信用卡呢？
因为我们网点刚搬过来，业务比较单一，我想从我最熟悉的产品信用卡做起，通过大力的发展信用卡业务，把周边的业务，比如说信用卡分期、ETC、储蓄卡等业务都带动起来，把资金也吸引过来。
二、你是怎么把信用卡营销的这么好呢？
首先，就是扎实学好信用卡业务。一来，可以快速有效的解答客户的各种各样的业务问题，二来，能有效的进件，提高信用卡申请的成功率。办卡速度也快，客户满意了，认可了，也就主动给我们宣传，将身边的亲朋好友也推荐过来办信用卡。
然后就是抓住新产品推出的时机，一有新产品推出就马上大力给客户推荐，抓住时机，抢占市场。我有一个小本子，记录了每个信用卡客户的资料，一有新产品就马上给他们群发短信，本来他们就是认可信用卡的，有更适合他们需求的产品，得到消息，也自然主动过来办理了。
三、把信用卡做的这么好你有想感谢的人吗？
首先，信用卡营销取得的成绩，是支行所有员工共同努力的结果，我本人只是其中的一份子。 其次想感谢刘行长和吴行长在这个过程中不断给我的鼓励和支持，特别是刘行长，给了我很多建议，像醍醐灌顶一样给了我在信用卡营销方面很多新的思路；
四、信用卡市场已经深度挖掘了，接下来你想怎么继续做好信用卡业务呢？
柜面上的营销要更细致化，不放过每一个客户的营销。然后就是走出去营销，发展单位客户。然后将信用卡的附属业务扩展开来，促进全行各项业务发展。
相信有这么好的员工，这么好的同事，有这么好的团队，在大家的共同努力下，红星支行的业务，不仅仅是信用卡，都将发展的越来越好！
