晨会结束后，网点还未营业，有人开始感叹今天的阴雨天气，客户一定不多，忽然听到大堂经理波哥的叹息声，发现波哥正在默默整理雨伞架和雨天迎客的地毯。
大概真是天气的原因，平日十分热闹的网点，今天显得格外冷清，中午轮流吃饭后，波哥要整理今天刚从市里领来的凭单，让我代值大堂，临走前，反复叮嘱我注意的细节，要提醒客户雨伞放在雨伞架，要清理干净地面客户的脚印，要注意自助区的烟头……
其实波哥整理凭单的时间真的很短，大概只有短短的八分钟，外面仍是湿嗒嗒的天气，客户虽不多，陆陆续续也有人来办理业务，不一会网点的地面就有些脏了，谨记着波哥的叮嘱，赶紧拿来拖把清理地面，清扫自助区的烟头，八分钟的时间真的不长，但是清理地板的次数，也有三四次，跟往日天气晴朗的日子比起来，成直线上升趋势，或多或少明白了波哥早上的叹息，原来是疲惫。
波哥每天都来得很早，他要打扫大厅卫生，整理填单台，更新理财专栏，总是从营业开始忙到营业终了，除了中午吃饭休息下，基本一直保持着站立姿势，在网点门口服务客户。
他的声音早已嘶哑，以前的好嗓子，已不复存在，腰颈椎也出了问题，但仍日复一日，年复一年，坚持着这份工作，兢兢业业履行这份职责，总是保持着亲切的笑容，迎接每位客户，得到客户表扬，也只是笑笑，感谢客户对我们建行工作的支持，遇到客户刁难，也只是笑笑，努力缓解客户情绪，提升客户体验，他是我们和客户心中的明星大堂经理，也曾一度上安乡论坛，得到建行客户的好评。
当你来到安乡支行，就会看到一名大堂经理笔直站在门口，对你亲切微笑着，他就是我们的大堂经理——杨波。
