如果说能够获得省行国际业务部跟班学习的机会是幸运之神眷顾的偶然，那么我从一个对国际业务全然不知的应届生变成现在对国际业务有着极其浓厚兴趣的建行员工则是一种必然，这个必然离不开部门的各位前辈对我谆谆教诲和持续培养。
从获知此次常州国际业务专题培训班的机会到此时此刻记录培训心得，我内心仍抑制不住激动兴奋，更多的是感恩。感谢“启蒙教育”的跟班学习后，再次前行，用交流式的培训方式让我又一次受益匪浅。
多彩教学强大师资，提升专业素质
此次湖南、江西分行国际业务专题培训班课程安排涵盖了授信方案审查与决策、贸易融资、外汇资金、国际保函、客户风险识别等内容，分别由常培中心的教师、湖南行的专职培训师和江西行的培训教师分别授课。授课老师们用丰富的教学经验和多彩的教学方式把专业性极强的国际业务课程进行得栩栩如生。讲座课上，彭颖新老师沿着时间线为我们讲解贸易融资政策，仿佛为我们拉开了历史的画卷，将我行贸易融资政策变迁梳理得清晰透彻；谢琰老师顺着味蕾为我们谱写保函烹饪三部曲，仿佛已经让我们尝到了“从鱼头吃到鱼尾”的新鲜美味；互动训练教学课上，陈洪清老师和谢容容老师分别引用现实中案例进行讲解和现场演示，让我们身临其境深刻感受国际业务的魅力；同时，“一站到底”国际业务知识竞赛和“羽动生活”羽毛球友谊赛更是让我们领悟到快乐学习、健康生活的真谛。
业务研讨心得交流，开阔视野见识
在业务研讨环节，江西行的一位同事的经验分享强烈震撼到我。他作为一名专职为江西铜业做服务的客户经理，为我们分享了他们国际业务团队是如何一步一步打通关卡，如何利用内外部信息一步一步跟进客户，如何在第一时间送上客户需要的产品和服务，最终夺得这一大客户百分之九十的业务份额的。这种业务研讨经验分享的形式，让我大开眼界，原来我们可以用如此丰富的营销手段和服务方式来渗透客户，把我们的国际业务做大做强。
转换思路前瞻预判，挖掘客户需求
我所在的支行处于浏阳经济开发区，园区内五大国有银行共同切分园区有限的几家国际业务客户这一块蛋糕，各家都为抢占市场份额竞争异常激烈。以前的做法往往是先去联系园区管理委员会、走访客户，以此来把握客户情况了解客户需求，进而为客户设计相应的产品供客户选择。如今，通过此次交流培训，让我充分意识到，挖掘客户信息需求的同时，要实时利用内外信息制定并不断更新产品组合和服务方案，让这两者同步进行，互相推进，步步为营，才是真正做到了多样化营销手段和多渠道拓展客户，变积极主动营销为“总能抓住客户的心”。因为，总有一款适合你！
感谢国际部这次颇具创新的培训，这种为条线人员搭建的交流平台和学习机会是一笔宝贵的财富。我欲携之不忘初心，不断前行，努力成为国际业务条线的职业人！
