每一个早晨对于银行网点的工作人员来说，似乎都差不多，不管是迎着暖阳抑或风雨都要按时的来到自己的工作岗位上，认真的做一番工前准备、积极地参与每日的晨会。而在粤新路支行，每天的工作也是从这里开始，但也就是在这样一个普通的基层行里平凡的工作岗位上，大家共同拼搏、克服难关，在这飒爽的秋日里，收获了累累硕果。
到今年九月底，支行在全行个人存款新增项上排名第二，且新增存款方面已超额完成了支行全年计划的30%，截止10月15日达到了5679万。在当下这样一个互联网金融野蛮增长、民间投融资行为日益疯狂的背景下，对银行业可谓是两头追击，而要保持持续的存款新增态势就变得更为不易，但是在粤新路支行，这些不容易都成了大家持续奋战的动力。
携手并进共拼搏，十分耕耘必有一分收获
当你走近这个静静立于湘江河畔的网点里，一定会注意到这样一个细节，从大门口的服务台开始，我们对每一位进来的客户都不是单纯的只问问办什么业务然后就赶紧办完一个是一个，相反从门口的大堂经理开始，不怕麻烦一定多问一句客户是否还有其他需求。到了柜台上大家更是如此，用我们邓行长的话说就是有点雁过拔毛的意思，走过的客户都尽量给办下卡、留下存款。比如最近聚财产品的签约，既能帮助客户在活期卡上享受更高的利息收入的同时，又能为网点稳定更多存款、带来更多客户资源，因此大家逢客必问一声是否签约了聚财产品，这样看似很笨地方法在这里却是制胜法宝，也许问上十句只有一两句才有结果，但是不说就什么结果都没有了。在这里，不怕你多问，就怕你不问，毕竟多问一句就多了一个机会。
粤新路支行还有一个好传统，就是在网点的每一次会议上，一定留出时间每个人说说自己的营销故事，在这个时间里大家讲经验，更讨论营销方法，什么样的话术跟客户讲了觉得很有效，都可以拿出来分享。也就是在这样愉悦的营销环境下，大家相互帮助、指正，才有了与客户于办业务中自然营销的氛围。
粘性服务更温馨，让珠晖区星级网点形象更入人心
粤新路周边小区环绕形成的天然半封闭社区里，让我们更加的珍惜与这些周围邻里和谐相处、互帮互助的缘分，带给顾客以温馨的服务这一理念深入到了支行里每一位员工的心中。来的客户许多都是周围早已熟识的居民，而我们对于每一位前来办业务的客户一定是发至内心的微笑，细心的询问，能一次性办好的业务不嫌麻烦给客户办好，不让客户多走一趟。
首问负责制在这里早已成了大家的一个习惯，哪怕客户的问题比较棘手，大家也一定不会互相推诿，让客户徒劳的在几个柜台间打转在这里绝对不被允许，相反大家都互相帮着解决自己能处理的问题，留给客户一个温馨的营业氛围和星级网点的良好服务形象。
考核到位、全员参与，存款+产品我们重点营销
浓浓的营销氛围不仅仅让我们在办理柜面业务时积极地与客户交流，为了更好的做到揽存增销产品，我们整个网点的同事都分成了两个PK小组，有专人登记每天的揽存和产品情况，别看这样的分组竞争可能会带来压力，但大家都知道这里考核的不仅仅是个人，更是整个小组，所以你不是一个人在战斗，一时的得失不会被放在心上，因为有整个小组，有每一位组员在互相打气、互相交流，大家都是你坚实的后盾。而且大家深知一个道理：不仅仅要有存款的增加，更要有产品的配套营销，我们不能做跛脚前行的登山者，所以在揽存的同时，我们也注重产品的配合推广，誓要存款带产品，产品反过来提存款。
面对不足，我们及时反省、一起克服
尽管我们支行在新增存款方面取得了不俗的成绩，但我们更知道网点面临的种种不足，也只有一一攻克这些难关，我们网点才能真正的壮大、持续良好的经营下去。目前我们网点正面临这一下几点问题，首先是网点产品的覆盖度不全。其次是代发工资业务在我行没有深入的发展，目前难以取得突破，最后就是私人银行级的客户在我行仍未破零，急需大家共同努力去解决这些前行道路上绊脚石。
今日我们为网点取得的成绩而欢兴鼓舞，为我们背后的努力耕耘而骄傲自豪，但是我们更明白肯定成绩的另一面就是正视不足，在发现自身问题的同时，我们更是会积极克服，各个击破。明日我们必将更具信心，再登高峰。（个金部）
