爱岗敬业，从了解客户开始

    爱岗敬业：认真对待自己的岗位，对自己的岗位职责负责到底，无论在任何时候，都尊重自己的岗位的职责，对自己岗位勤奋有加。爱岗敬业是人类社会最为普遍的奉献精神，它看似平凡，实则伟大。

    任何一份职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和发展的基础保障。同时，一个工作岗位的存在，往往也是人类社会存在和发展的需要。所以，爱岗敬业不仅是个人生存和发展的需要，也是社会存在和发展的需要。爱岗就是热爱自己的工作岗位，热爱本职工作。爱岗是对人们工作态度的一种普遍要求。热爱本职，就是职业工作者以正确的态度对待各种职业劳动，努力培养热爱自己所从事的工作的幸福感、荣誉感。一个人，一旦爱上了自己的职业，他的身心就会融合在职业工作中，就能在平凡的岗位上，做出不平凡的事业。敬业就是用一种严肃的态度对待自己的工作，勤勤恳恳、兢兢业业，忠于职守，尽职尽责，一个人只有首先尊重自己的职业，才能唤起他人对其职业的尊敬，才能使其从事的行业焕发光彩。 爱岗敬业作为最基本的职业道德规范，是对人们工作态度的一种普遍要求。

    银行业作为一种金融服务型的工作，我们每一天都会面对各种层次不同的客户，大到身价上亿的公司老板，小到每月拿着存折取低保的无业人们。虽然我们每天面对的客户是有差异性的，但是我们始终都要明白的是客户是一种资源，是我们银行耐以生存的资源，没有了客户我们银行就没有了立足之地。我们每一位银行工作员工，由于我们的亲朋好友是有限的，这就意味着我们手中的资源是有限的，为了更好的开展我们的工作，所以我们每一位员工都要立足自己的岗位，以一种专业的眼光与角度尽可能的去了解自己面对的客户，为不同的客户提供有针对性的优质服务，只有这样我们才能在一定程度上得到客户的认可，才能进一步的稳定我们现有的客户以及通过现有的客户来发展新的客户。

    爱岗敬业，是每个人都可以做到的，而且应该具备的。在自己的工作岗位上勤勤恳恳，不断地钻研学习，一丝不苟，精益求精，才有可能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。