怀着兴奋与好奇，我来到了马坡岭培训中心，参加2014年第三期新行员培训。在这之前，我是一位菁菁校园的学生，培训之后我已经做好作为一名职场人的心态，培训让我收获颇多，意义重大。
如果有人问我，培训期间最大的感动是什么？那我会立刻说是各位领导和前辈对我们的谆谆教诲和精彩分享。俗语云“读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人无数，阅人无数不如名师指路”。我们很幸运能有这么多名师为我们指点，他们每一位都博学多才、经历丰富、谦逊有礼、勤勤恳恳、兢兢业业，他们的做人准则、工作经历和人生体会都深深的感染者我们，为我们解答了心中许多困惑已久的疑问，也让我们能更好的规划自己的职业蓝图，对此我心中充满了深深的感恩。
如果有人问我，你培训期间最大的感悟是什么？我会说是各位老师用深入浅出的方式、生动形象的为我们介绍了建设银行的企业文化、历史之源、发展前景、各类产品、各部门职责、服务礼仪等，让我对建行有了更深层次更全面的认识，尤其是服务礼仪这一课让我有较深的感悟。自古以来中华民族素有礼仪之邦之称，古语云“修身齐家治国平天下”，修身是最首要的。在商业银行越来越多，竞争日趋激烈的现代化社会中，优质的服务越发重要。高的礼仪修养能反映一个银行的整体水平和可信度。试想一下，你去银行办业务，工作人员冷若冰霜、傲慢无礼抑或举止粗鲁，你会想再去这银行吗？必然不会，所以这会损害银行形象，失去客户，失去市场。反之，若每一个人着装得体，举止文明，让客户倍感舒服，宾至如归，那必会赢得客户的信赖与市场。所以在我们的服务行业中，应该把品牌效应和优质的服务结合起来。
如果有人问我，培训期间最大的快乐是什么？那我会说是认识了一群可爱能干的小伙伴。拓展训练前我们随机的分成了十个小组，我们集思广益想队名、口号、队徽，各自分工，找准自己在团队中的位置，发挥适当的作用，互相协作，互相补台，共同完成了一个又一个的挑战。尤其是最后一个挑战——翻越4.2米的毕业墙，滑不溜秋，不能借助任何外力，不论强弱全体93个人都要翻过去。分工后有人牺牲了自己甘做人梯，有人奉献了自己一个一个的往上拉别人，更多的人在后面举起了他们的双手保护着前面的人，最终在大家的共同努力下，我们以15分钟的成绩全部成功翻越。在翻之前我们大家心里都没底，都觉得翻不过去，可事实告诉我们是能做到的，当然一个人是不可能完成的，但是大家齐心协力，共同合作，团队的力量则是无穷的。在我们以后的工作中也是，一个人能做的事有限，但我们一个团队尤其是一个优秀的团队能做的事无限，它能取各长完成很多我们个人不能完成的事。
工作中需要的团队合作首要的是要有彼此间的信任。吴导的一场游戏让我深刻认识到信任的重要性。蒙上双眼，一方完全信任另一方，走过那一段段崎岖不平的路，我刚开始心里存在害怕，但慢慢的，对方小心翼翼的保护，手心一直传来的温暖，让我放松完全信任了，最终我们也是成功到达。信任亲友是人的本性，而信任他人则是一种美德。在信任的过程中，我们能快乐而全面的认识这个世界，所以我们要尝试着多去信任身边的人。与信任相应的另一方是责任，伙伴的责任心让我很感动，她一直都恪守着她的职责，不让我受伤。这也让我认识到责任不仅是企业的生存之本，也是个人的成功之本，每个人都应该积极负责，勇于担当，对工作负责也对自己的人生负责，为大家共同的利益着想。
一个礼拜的培训即将步入尾声，纵然有再多的不舍也要离开，去开启我新的旅程。时间虽短，但它是我们人生一个重要的转折，是一场无声的蜕变，它把我们从象牙塔带入了职场，使我们从一个青涩稚嫩的学生走向一个有责任心，充满自信的职业人。
破茧，是一种勇气；化蝶，是一种美丽。蜕变，成就勇气，辉煌美丽！
