“仲大队长”养成记

    邮储银行苏州市分行的同事都知道有这么一位“仲大队长”，在他的积极争取与号召下，该行于2011年成立了自己的篮球队。经过两年多来与合作单位、同业等单位的友谊赛的磨合与积累，在2014年苏州银行业协会组织的男子篮球友谊赛中勇夺第6名，成为了32支参赛队伍中的黑马，取得了骄人的成绩。在篮球场下，仲俊杰更是业务上的领头羊，一直在客户经理团队中保持勇往直前的状态。

    仲俊杰大学毕业后加入了邮储银行的大家庭，五年来表现出了对工作的无比热爱。在这片培养着他也被他珍惜着的邮储热土中，他以朝气蓬勃的工作作风，扎实认真的处事态度，良好过硬的业务素质，获得同事和领导的一致认可，在平凡的本职岗位上做出了一系列骄人的业绩，先后荣获“苏州市分行2011年三季度信贷业务劳动竞赛一等奖”、“苏州市分行2011年优秀员工”、“江苏省分行2013年十佳优秀信贷员”、“苏州市分行2013年优秀员工”等荣誉称号,演绎着邮储人的责任与奉献，焕发着青春活力和光彩。

    2012年末，正是各家银行抢占资源，额度紧张的时期，他遇到了一家拥有高新技术专利的企业，主要生产消防用特种车辆。由于企业处于创办初期，自有流动资金并不充足，加上年底应收账款回笼出现暂时性的困难，导致了这家企业面临着异常艰巨的境地。他与企业主深入的交谈和实地调查，以及侧面收集相关行业的情况，了解到该企业在各方面资质均属于优质，在得到企业主的认可后便开始操办这笔小企业流动资金贷款。急客户之所急，他白天往返于企业与分行之间，经过两个夜晚的加班时间完成了报告，并持续跟踪审批进度，最终顺利放款缓解了企业的资金困难，企业主也表示了万分感谢和赞扬。时至今日，该企业已蓬勃发展，并在行内也处于领先地位，产品远销全国各地。每次聊起当年的经历，都赞不绝口。在客户心里，银行都是在晴天第一个借伞给你，而在雨天第一个把伞收回去的。而邮储银行能真正给客户雪中送炭，太难得了。而仲俊杰这种把解决客户困难放在第一位、精益求精的工作态度，更是赢得了诸多企业主的好评。

    在接触客户的过程中，细心的仲俊杰发现，一部分企业主在经营过程中，更专注于业务发展产品销售，对企业内部管理有时候只是交给家人打理或者请一个主办会计。而运作一家企业，金融业务似乎贯穿了整个过程。那我们能不能给客户提供更多更好更方便的多样化服务呢？早些年，一些位置偏远的企业会计人员，要来分行营业部办理一次业务比较周折，仲俊杰在去主动接送的路上建议企业可以通过企业网银足不出户完成。当时网银等电子银行渠道还没有被大范围的接受，客户有点迟疑，但是在仲俊杰的耐心解释下，愿意尝试一下。于是，从申请办理到回到企业开始安装使用，他不仅全程陪同，更在公司柜员的帮助下，为客户整理了详细的网银使用流程图，给客户提供安心贴心的体验，随后的使用也十分顺利。另外，针对一直以来仍然发放现金工资的企业，仲俊杰几乎是手把手教会了他们如何借助银行办理代发工资，对企业来说，把原先2天的发放期，缩短到一两个小时，大大节约了财务人员的时间和精力，同时也降低了手工发放可能造成的差错和风险。

    从事信贷业务期间，他立足于各项信贷产品的拓展，又不拘泥于信贷业务，能够以客户需求为中心，结合我行信贷、公司、传统个人业务等全方位服务客户。截至2013年12月，二手房贷款结余5000万元，；商务贷款签约44户，授信金额3000万元，小企业客户签约12户，授信金额8000万元，在我行零售类贷款及企业贷款中均名列前茅。同时对客户交叉营销和深度挖掘，不仅满足了客户的融资需求，还为客户配套了代发工资、公司外汇业务、票据业务。2011年就为我行小企业贷款客户成功办理了代发工资业务以及团办信用卡业务；2012年初，通过多部门的支撑，成功营销小企业贷款客户开立我行全省第一笔保函业务，并后续跟进了该客户的外汇结算以及信用证业务；2013年营销了我行小企业客户的票据贴现业务，全年累计贴现1550万元，期间也推荐了个人经营性车辆按揭、供应链融资、订单融资等客户；2014年初成功营销小企业客户开立500万元全额保证金承兑汇票，并将该客户作为我行敞口银票的储备资源。

    山峰因大地平缓而拔起，花朵因春回人间而盛开。在平凡而普通的岗位上，仲俊杰坚持以客户为中心，以市场为导向，用坚定的信念，乐观的情怀，倾心尽力的真诚与锲而不舍的精神立足岗位，奉献邮储，用自己的智慧和汗水，行动和实效，谱写出最美的人生乐章。