在很多人的印象中,建设银行各大营业网点里的员工都是时刻精神抖擞,容光焕发的。他们办事时风风火火,说话时笑容满面,举手投足间体现着礼貌,镶嵌着自信,来去匆忙。这样的一支高效团队,想必个个都是拥有强健体魄的职场达人。 可是,在我们耒阳支行营业部的7号柜,有这样一位员工,他的身体情况,却远没有一般人来得那么健康。他,就是黄日新经理,人称老黄。今年52岁的黄日新,自1991年入行参加工作以来,已经忠诚的为建行服务了23年。2013年初的常规体检中,他被检查出来患有冠心病,经过积极治疗和调理,病情得到了控制。当时,他在电厂分理处做综合柜面的工作,支行领导体恤,让他在家休假好好养病。可责任意识很重的老黄并没有赋闲多久,看自己身体恢复得不错,一个月后,他又主动要求重回工作岗位。这次的回归,并没有让他顺利的干多长时间,3月份的一天,跟往常一样下班回家的路上,他摔了一跤,这一跤虽然摔得不重,但是送到医院以后,就被医生确诊为脑血栓。 脑血栓的对一个中年人的健康危害自然不言而喻,又是经过了一段长时间的治疗期,就在同事们都认为从此他将与病魔一直纠缠抗争再也无法回到网点上班的时候。2013年12月,黄经理的身影居然出现在了营业部。这次的回归,他穿着的西装依然笔挺,皮鞋依旧锃亮,笑容也丝毫不减阳光。他站在那里不说话的时候,会让人认为脑血栓对他并没有产生很严重的并发症。可是当他走路时多少有些战巍巍,不再如以往那样健步如飞;说话时也没了从前的那份利索的时候,同事们才心疼的发现,老黄已不再是当年的老黄。 现在黄经理在营业部的办公桌是7号柜。主要负责财政支付和加钞工作,当客户在柜面存大额现金的时候,他还会帮忙数钱。这些活儿都是一些琐碎的事,在建行现在考量员工都得用数据说话的年代,老黄做的大部分工作都是看不到成绩,但是必须得有人去做的事。 有一天下午,一位浑身酒气的对公客户在6号对公柜台办理10万元公对私的转账业务,由于没有提供付款依据,所以当班柜员黄静在说明原因以后拒绝为其办理,让他回单位补证明。谁知,这位客户居然仗着酒气,便在6号柜台撒起了酒疯,还扬着手像是要打人。 临柜的老黄看见了,立马出来打圆场,把客户请到了一边,倒上一大杯绿茶,让他喝了醒酒,待到客户安静下来了一点后,就耐心的为其讲解其中的道理和会计核算制度要求。人家看他明显是带病上班的工作人员,也就不敢轻易造次。不吵不闹,乖乖回去补办手续了。末了,老黄还不忘幽默一把,对黄静说“没想到病也有病的好处,让我能轻易的英雄救美。” 经常有熟客户来网点办业务时总是关切的问老黄怎么不申请退休算了,还在网点忙前忙后这么辛苦是为了什么,老黄总是乐呵呵地答说:“我在家养病的那几个月觉得很难熬,就像是一个垂死度日的老人家,日子也过得没有什么意义。幸好单位关心关爱员工,没有抛弃我,还能回来上班真是太开心了,每天能做点力所能及的事,能看到这么多美女同事笑颜如花,能帮助客户解决问题,我就打心眼里觉得自己充满了正能量,这种能被人需要的感觉才是最幸福的,你说我怎么舍得退休。” 7号柜的老黄,平平凡凡,没有很突出的业绩也没有很感人的事迹。但是在同事们心中,他能每天坚持上下班,不迟到不早退,就是榜样。我们网点有一句口头禅,当工作压力很大,当手头的工作很棘手的时候。大家就会说“学学7号柜的老黄”不知不觉中,老黄已经成为了鼓舞人心的正能量。有人说:“生命中必须要有裂缝,这样阳光才能照得进来”我想,老黄就是这样的人吧。
广告服务 | 关于我们 | 服务内容 | 联系我们 | 加盟合作 | 免责条款 | 招贤纳士
Copyright © 2002-2011, tbankw.com Inc. All Rights Reserved!
主办单位:中联银信(北京)管理咨询有限公司
本站法律顾问:北京贝邦律师事务所 姜波
MailTo:tbankw@163.com
版权所有:银行界 京ICP备10000166号
京公网安备110114000920号