如火如荼的“双百”活动是益阳建行结合自身实际，在贯彻落实全省“双基”管理工作的具体实践，更是“双基”管理工作的延伸。“双百”活动的目标是：让100%的员工都知道建行的员工职业操守、员工行为规范、十九条禁令、员工违规失职行为处理办法、轻微违规积分办法等；100%的员工都熟悉本岗位的基本操作制度和条线禁止性规定。作为一名刚入行不久的新人，我更是有自己的亲身体会。
每日终，现金柜员必须核对各自尾箱现金并与打印的库存现金登记簿核对，做到账实相符才能正式封箱上锁结束当天的现金业务。刚接触现金柜台不久时，我最期待也最害怕的就是“碰库“这个环节。心中期待：一天的紧张工作即将结束，为自己今天的努力和收获感到欣慰；心中又很紧张：因为担心“碰库”账实不符。
有次正逢主管查库，我自查时发现箱内现金少了50元。当时第一个想法就是这种错误非常低级，如果让主管发现会影响主管对我的印象，当时内心充满了犹豫和不安。刚开始入行，也不太熟悉规章制度，竟然有了自己暗自掏钱包弥补短款了事的想法。幸好主管及时察觉到了我的紧张与不安，打消了我的顾虑，制止了我这种不负责任的行为，并耐心教我如何用正确的方法去查找短款出现的原因。
首先，重新清点一遍自己的尾箱金额，查找是否有扎把错张情况或者遗落在抽屉、地上、垃圾桶里。其次，查看自己的凭证是否有与50元相关的业务。两种方法都不能找到短款发生原因，就有可能是因为某笔业务引起的短款，此时需要去监控室查看影像资料。但通过前两种方式查找我依旧未能找到50元短款的原因。正准备勾完流水去看监控，这时意外发现少了一张凭证，这张凭证的金额正好是50元整。那是一笔68000元异地存款的业务收费凭证，办业务时正好因为系统问题未能打印出该业务收费凭证，导致缺少一张现金手续费收费凭证，这才是短款真正原因。
俗话说：“基础不牢，地动山摇”。这次短款事件给了我深刻的启示。基层管理和基础管理是我们银行管理的核心和关键，基层网点的每一位员工是具体工作的执行者，在学习和掌握和业务技能的同时，我们更应该全面学习各项规章制度，100%熟悉员工职业操守、行为规范，100%遵守岗位规章制度、禁令条规。比如，短款自己私掏腰包可以补填漏洞，那么出现长款就容易心存侥幸顺手拿走，这样不仅不能解决问题，更是触犯了管理底线。可见，“双基”管理、“双百”活动的重要意义不言而喻，各项规章制度我们要学习好、理解好，更重要的是执行好。马云也曾说: “如果有两种选择：一是一流的团队，三流的执行能力；二是三流的团队，一流的执行能力。我情愿选择后者”。“善建者行、成其久远”，“建行”必“践行”。只有具备一流的执行能力，才能形成一流的管理团队，才能创造一流的工作业绩。只有这样，才能让客户办理业务时觉得安心，让自己在工作中倍感顺心，让建行在运行管理中确保放心。
