来人力部已经三个多月了，从最初的小心翼翼到现在的熟悉与适应，自己也在失误碰撞中不断地摸索着成长……
（一）注重细节
人力部作为内控服务部门，不论是平时发邮件还是发文，都必须小心谨慎，用辞、表达方式、格式要求甚至是标点符号都有严格的约束，这与之前自己写文章漫天随想的表达有着太大的区别，所以要格外注意。平时切忌急躁，踏实稳妥地去处理问题。有一次打印文本，比例缩放后未来得及细看就上交了，联系方式一列都没有了自己也没有发现，还好来得及挽回。凡事都不可太粗心，琢磨研究，谨慎细致。
（二）注重沟通与交流
由于之前在网点柜台服务，距离湘江支行也较远，除了考试、开会基本很少来支行，所以支行、其他网点的同事都不太熟悉，来人力部后很尴尬的一件事就是名字和人对不上号，由于不熟悉就更谈不上交流了。目前很重要的一件事就是“认识你的同事，了解你的同事”。当某天自己叫出“某某姐”的时候，大家瞬间亲切起来了。所以不管怎样，记住名字是对别人的尊重，也会让关系熟络起来。自己平时也要主动地跟同事交流，微笑、寒暄都是必要的，有助于增进同事感情。
不仅要跟本支行同事交流，也要注重跟省行、其他支行的人力条线联系，及时沟通探讨，他们的智慧会让我受益匪浅。
（三）工作
与柜台上的营销、柜面操作不同，人力部的工作任务有些是专项的，有上交时间限制的，平常需要自己总结，部门网点沟通的比较多。任务在那里，工作进度自己把握。9月份人力系统维护和绩效期中谈话两项工作同时开展，加上自己也经验有限，压力较大，挺过来了也就好了。在部门领导、同事的大力帮助下，工作还是圆满完成。部门同事教我的每日一记很受用，记录重点，方便记忆也让工作开展有条理。工作方法与技巧上自己还是得慢慢摸索，有提高的空间。
自信起来，心情美丽起来，认真细致地把自己的工作做好！
