我于2013年7月加入“建行大家庭”,并于当年9月份分到建行湖南怀化溆浦支行做客户经理。承蒙分行领导厚爱,我自今年4月21日从溆浦支行转岗到建行湖南怀化市分行办公室秘书岗。半年时间很快结束了,回顾半年来的办公室秘书岗位工作,我认为自己基本能够认真履行岗位职责,自己的工作能力也在秘书岗位上得到了一定程度的锻炼和提高。然而,作为办公室秘书,我需要自我完善和提高的地方还有很多。当然,我也相信通过自己的努力以及领导同事的指导和帮助,我在本职岗位上还可以做得更好一些。
就“履岗尽职”而言,“岗”即岗位,“职”即职责,我个人总的理解是,要在自己的本职岗位上认认真真地做好每一件事情,真真正正做到“勤勉尽责”。具体而言,主要应做好以下三个方面:一是加强学习,努力作为。“工欲善其事,必先利其器。”我们要不断加强学习,在本职岗位上要带着问题用心工作,要边干边学、边学边干,以干促学、以学促干,要不断提高自身综合素质,以切实提高自身履岗尽职的能力。二是立足本职,关注细节。“天下难事必作于易,天下大事必作于细。”我们只有立足本职岗位,认认真真把身边每一件事情做好、做细、做实,才能创造出卓越的工作业绩。四是敢于负责,勇于担当。这一点也是市分行胡行长在不同场合经常提及和强调的。敢于负责、勇于担当是我们做好各项工作和真正做到履岗尽职的重要保障和基石。
下一阶段,为更好地做好本职工作,我将从以下几个方面入手:
一、要从小处入手,从一点一滴学起和做起。
古人云:“君子为学,博于外而精于内。”要广泛深入地学习各方面的知识,通过不断地积累和磨练,更好地提高做好秘书工作的水平和能力。具体而言,一是要勤于从小处学起、做起。认真学习并掌握办文、办会方面的相关知识,并一点一滴地做好。二是要甘于从小事做起。作为办公室秘书,要树立办公室工作无小事,小事不小,大事更大的观念。无论什么事情,一旦领导安排,就要立说立行,说到做到。三是要善于从小事做起。秘书工作千头万绪,要善于从千头万绪中找重点,即便是事情再多,对哪个该为、哪个不该为,哪个是重点、哪个是次要,都应一清二楚。此外,作为办公室秘书,不管事情再多、再杂,都要按有关规定和有关程序,有条不紊地办理。该请示的要请示,该记录的要记录,这样才能多而不杂、忙而不乱,才能更好地服务领导,服务基层行,保质保量完成好领导交办的各项任务。
二、要从全局着眼,增强工作中的预见性和主动性。
古语云:“善弈者谋势,不善弈者谋子”。作为办公室秘书,一定要善于了解大局、把握大局,要对全行的重点工作和主要业务了然于胸,并牢固树立围绕大局、服务中心的观念。要站在领导的角度,把握领导意图,从宏观上理清思路,增强服务的预见性和切合度。对行领导已考虑成熟的事情,要积极协助梳理成型;对正在考虑尚不成熟的事情,要及时帮助完善和提高。要善于将领导在不同场合的讲话,特别是即席讲话进行归纳和总结,融合到大局之中,提炼上升到理论高度。同时,作为办公室秘书,在接人待物中要时刻注意维护全行的形象和领导的权威。
三、要从和处着想,增强工作中的协调性和配合度。
秘书工作是联系上下,沟通各方的桥梁。要善于协调各方面的关系,在上下沟通协作中发挥好联系与服务的作用。一是要找准服务领导和部门的对接点,并把握好适度原则,力争使服务到位不越位。二是要注重协调的方式与方法。根据不同对象,积极协调各方,形成工作合力。三是要勤勉尽责,甘于奉献。作为办公室秘书,要有让而不争、勤而不怨的奉献精神。对自己严要求,对他人要尽可能地理解和关心。工作中,要争取自己早来一点,晚走一步;多干一点,干好一点,并保持豁达乐观的人生态度,珍惜与办公室领导和同事的工作缘分及友好情谊,共同营造一个团结和谐、奋发向上的良好工作氛围。
总之, 在未来的工作中,我将再接再励,自觉履行岗位职责,积极、主动、创造性地做好本职工作,不断提高工作效率,保质保量完成领导交办的各项任务。(办公室)