加强自我学习，增强风险防范

    打开我们的网上银行，不禁被右上角的“诚聘英才”四个小字所吸引，一年前正是通过它，我才获得了建行的笔试机会，才获得了了幸运的面试机会，才有了实习和培训的机会。不知不觉，我进入正式的工作岗位已近两月。而回想这一段时间里自己的工作状况，我总结便是犯错，犯错，再犯错。

    纵然在前辈眼中，我作为新行员可以有千万个犯错的资本，但是我自己绝不会为自己的错误找任何理由。因为我知道，在工作中任何的细小疏忽都会给他人或自己带来不必要的麻烦，还有可能造成资金损失的风险。在今天，我又差点犯了个错误，一位客户要求办理卡内转存定期业务，我使用了错误的交易代码，误将卡内转账操作为现金存入，在未收取客户现金的情况下，为客户存入10万元定期，在客户离开后才发现，幸而在主管的积极联系及客户的主动配合下，对此笔业务进行了重新处理，没有造成资金损失。但我直到现在一想起都仍会觉得有些后怕。

    之所以会犯这次错误，原因有三：一、业务不熟练。这是我第一次办理此类业务，以往碰到此类业务，心里总是犯怵“这业务我没做过，会犯错误吧”，然后便将客户推脱给其他同事。二、对业务知识的学习不够。进入正式工作岗位后，我往往是被动的接受知识，总是在犯错后才学会一类业务，而不是之前主动地自我去学习陌生的业务知识。三、风险意识薄弱。在进行大额的业务处理时不够仔细小心，办理业务过于草率，没有风险防控意识。

    发生了此类错误，首先给客户带去了不必要的麻烦，耽误了其资金的运用，另外差点给网点和自身带来经济上的损失，实属不该。但是错误已经发生，我就要从中汲取教训，加强自身学习，养成良好习惯，增强风险防范，我相信在以后的工作中绝不会再犯此类错误。