满月记

    开篇而来的满月记非彼小儿满月记，实乃临柜工作一月有余，酸甜苦辣俱尝，喜怒哀乐皆有，兴之所起，随性而发。对于吾等菜鸟而言，月余间所历所闻印象之深，恐经年难以忘却。

    一曰喜。社会新人，呆头呆脑经验匮乏，在职场如新生小儿，望世界之大之奇，喜不自禁。初临柜，眼观钞，耳闻声，手执印，微笑待客，迎来送往好不开心。若再成功营销信用卡或聚财宝，更是自我肯定良方。坐下时朝阳初生生气蓬勃，再起身方知一日已过。日终碰库如钱账两清，心中踏实，便觉不虚此日。

    二曰哀。临柜工作最怕人多事杂，熙熙攘攘好不繁忙。顾客多时只恨生不出三头六臂，再恨生不出额间多的那只眼。差错难免，凭证少张，签名未落，核实不查，张冠李戴。有一认真负责主管乃是一大幸事，耐心解说，激励鼓舞，凭证差错日益减少。惜时有操作不当，纵主管耳提面命谆谆教导，仍有大意不周之时。恰逢纪检严厉，某日查出离柜箱未上锁，无身份新旧之别，一视同仁，该罚则罚，积分三。呜呼哀哉。悲痛之余反省检视，柜面业务不比寻常，处处风险理当处处小心，不可心存侥幸大意疏忽。此罚理所应当，痛定思痛，唯有时时提醒，自律自诫。
 
    三曰怒。金钱差错也有，长短一元，倒也不算大事。某日短款五百，提心吊胆查监控。一妇人取一千，神使鬼差付出一千五。查得此人电话，呼之，闻银行人员立挂。心郁郁，恐不还。辗转寻得其人，与说之，怎料妇人谎言漫天，前言不搭后语，矢口否认取得长款。怒之，怒世界之大无奇不有，怒市井泼皮毫无底线道德，更恼怒自身，一时大意导致此局面。纵心内怒气横生，仍不断道歉，好言说尽。翌日再访，仍拒不承认，无奈请主任帮忙，暖颜笑语才哄得对方松口。冰雪消融，还得四百五十元。经得此事，更觉不可麻痹大意。也学与人处事方法，伸手不打笑脸人，时刻提醒脸上带笑，做事如此，服务更应如此。谨记，谨记。
  
    再曰乐。身处异乡，逢休息便街头小巷发传单，无亲朋好友相助，凭自己力量办到ETC。数量不多，也算自己的一份贡献。有数字一乐，多多益善更好。生活行里食宿全包，吃饱穿暖，无后勤之忧，月余增肥不少，也当一笑。辛勤工作一月，薪资发放，喜气洋洋。同事和睦，领导关怀，薪资可人。
  
    如此磕磕碰碰的一个月稍纵即逝，庆幸的是这样一个菜鸟的我在领导的关怀和同事的帮助下迅速适应了工作和新环境。接下来要做的是积极努力的学习充电，不断在柜面业务和营销中取得进步。庆幸当时我选择了建行，也相信有那么一天建行会觉得选择了我也是对的。      

    新生小儿，体弱力孱，起步伊始，东倒西歪。待时日稍长，身健体强，如旭日之升蓬勃有力，充满希望。不积跬步，无以至千里，不积小流，无以成江海。万里长征第一步，同志们，加油！