现金备付率作为营运作业质量考核的一项重要指标,要想在确保网点正常现金支付的情况下,降低网点现金备付率,需做好以下几点:
一、增强责任心,做好网点现金调拨
业务主管每天都会及时查看各台自助设备现金情况,关注柜员尾箱现金,估算网点当日的留存现金,在不影响网点正常支付的同时,及时将多余现金进行上缴。
二、做好客户预约
除对大额支取现金客户做好预约登记外,还对经常来行办理大额存现的客户进行电话预约,对其存入大额现金提前做好网点上缴金额估算。
三、勤清机,减少自助设备现金备付
要对网点所有自助设备清机情况进行合理安排,网点的存取款一体机虽然可以循环使用,在正常情况下,允许清机周期不超过7天,但是不及时清机,除出现长短款难以查找外,还会造成自助设备现金过多,特别是自助存取款一体机,会造成不必要的现金积压,再是取款机最好是每日清机,减少现金占用。
四、充分利用渠道分流,减少现金使用
在客户办理大额现金存取业务时,会多于客户进行交流,建议其通过柜面转账、自助设备、POS、电子银行等渠道办理,方便快捷,减少存取款现金带来的诸多不便及不安全因素。
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