为了提升工行服务,工行临汾乡宁支行在市分行领导的指导下,于2014年9月23日——25日进行了服务提升礼仪发培训,并在工作中实施运用了员工七步法,通过三天的学习、培训和实践,收益感受很多。 一标准化的晨会。使得全体员工精神抖擞,集体观念得以加强,服务理念也得到很大提升,精神面貌焕然一新,重塑了工行人的形象。
二员工的七步法。提升了对客户的尊重,将会赢得在社会对工行的尊重。凭着我们的优质、高效的服务,定会实现工行的辉煌。
三响亮的口号喊出了乡宁工行的心声。
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