双百与营销之我见

    对于网点柜台而言，营销是永恒的话题，存款、各项电子产品， 信用卡各类指标的完成都需要我们的努力奋斗。但越是营销任务繁重，学“双百”便越发重要。如何在营销中把握好“双百”知识点，我认为有以下几点：

    1.学习规章制度，明确业务风险

    熟知规章制度是双百学习的前提，不仅要把已有的规章制度烂熟于心，在理解的基础上熟练运用之外，更是要与时俱进，多看多读邮件，对各类典型案例进行学习，防患于未然。对各类业务，自己要明确风险点所在，要时刻防范。与同事交接时，也需要我们共同恪守岗位职责，明确各自应该做的能做的，共同将双百知识点时刻摆在我们每日工作中。

    2.双百与营销的平衡

    在我们日常柜面业务中，营销是我们时刻要做的，但是在业务过程中，难免会有风险防范和营销冲突的时候，客户的需求有时候会违背我们的风险防范，这个时候我们更应该坚守原则。与客户多交流，让客户明白我们这样做的意义，多引导客户。而对于我们自己，更是要将原则进行到底。双百知识学习，是一项细致又长远的工作，我们必须每天每时每刻都将其落实，而不是嘴上说说流于形式。

    有章不循、违规操作是造成柜面操作风险最直接的原因。我们应该以规章制度作为根基，在此基础上，做好各项产品的常态营销。