岁月如梭,光阴似箭。时间过得真快,入行已一月有余。记得之前实习时担任大堂经理,对柜面业务充满了好奇与担忧——好奇的是柜台内点钞机不停运转着,“唰唰唰”多么悠扬美妙!“叭叭叭”敲击键盘声那么悦耳动听!师哥师姐们个个挺直腰板,精神抖擞,聚精会神,目不转睛,真令人羡慕向往!可因为是实习生,始终未能进入柜台去探个究竟。而担忧的则是每天当我隔着玻璃看到他们把各种不同的交易代码输入计算机,快速地将一笔笔业务办理完毕,心里不免会想:假如换成我自己,会不会出错?我能行吗?
刚到神府开发区支行的十多天里,坐在师姐身后专心看她熟练地办完一笔笔业务,每当大厅里客户不多时师姐就鼓励我上机操作实践,经过师姐的悉心指导和每天下班后一遍遍地翻阅白天记下的笔记,我带着好奇和担忧,终于迎来了独立上柜的第一天。
万事开头难。要想做好一项工作都有一个循序渐进的过程,柜面业务更是如此。神府开发区支行的业务量在各行中排名一直靠前。第一天上柜,大堂里坐满了等待办理业务的客户,而往日一直坐在我背后给我指点解惑的师姐此刻也消失不见了,内心的紧张此时溢于言表。存款、取款以及现金打款业务在交易成功之后都要进行配款。由于紧张,一位要将200张一百元票面和100张五十元票面存入其所带储蓄卡的客户,我在票据打印之后的配款中输入的却是收250张一百元票面。好在后来查库时,我发现了自己的账实不相符,不是这儿少几张,就是那儿多几张。而此时坐在旁边的师哥师姐们也都忙着不方便去打扰他们,于是我试着自己去把款配平,可越配款箱里的钱越乱了——难道是我刚才多给或少给某个客户钱了?内心瞬间开始像小鹿乱撞。最后,还是在师哥师姐的帮助下,费了好一会儿功夫才把款给配平了。
下午五点,到了结账打印流水的时候,我坐在电脑前不知所措,不知道该打印显示出的哪一项才正确,还好有热心的师姐过来帮忙,让我才不至于那么狼狈不堪。
就这样,我进入建行之后的第一次独立上柜就在这种凌乱的节奏里草草地画了一个句号。
作为一名普通的应届大学毕业生,能够融入到建设银行这个大家庭当中来,是很多人的梦想。而我很幸运的得到了这个机会。神府开发区支行的每一位领导无微不至的关心爱护给我以力量;每一位师哥师姐的热诚帮助让我终生难忘;每一位“先进标杆”是我学习的榜样。十分感谢每当我出现差错惊慌失措时出手相助的师哥师姐们,如果没有你们在我每次犯错时给予的耐心指导,那么我是无法在短短一个月的时间内就可以将大部分业务都熟练掌握的。小成功靠个人,大成功靠团队。在这样一个团结奋进,热情饱满的团队中学习和工作,我受益匪浅,我骄傲自豪!能够在如此良好的环境下与如此可爱的同事们一起共事,是我的荣幸!我知道未来的路还有很远,我在建行这个温暖的大家庭里,还要有好多的工作要干,有好长的路要走,我将毕生致力于建行事业的发展壮大。正因为如此,我愿意竭尽全力,真诚奉献。我会把这一份激情与信任,感激与责任带到未来的工作中,踏踏实实的走好每一步,与建行同繁荣,共发展。相信在建行这个充满活力的团队中,我会更加茁壮的成长,我也相信新员工这股新鲜的血液会为建行创造更多的财富,书写更加辉煌的未来,我们的梦想,已在建行起航!