9月份,我们网点搬了“新家”,全新的工作环境需要我们适应,但我们不能因为工作环境的改变,使自己的内心变得浮躁,而要让自己尽快梳理出适合新的环境的工作方式。随着搬家改变的,还有我的岗位,由以前的柜员,变成现在的业务主管,我心里有诸多的不适应。刚走上新岗位,又面临“新家”,需要克服的困难很多,这些都需要我慢慢消化。
每天早上的第一件事就是很让人汗流浃背的加钞。我和大堂经理必须在接到钞箱之后,以最快的速度整点好,再随钞车一起去老网点的ATM进行清机,随后再跟钞车一起返回网点,再做后续的账务处理等,这样一轮加钞流程走完,基本就十点多了。然后紧接着就开始清交打码了,打码的同时偶尔要授权,有些柜员拿不准的问题,要接受客户的咨询……紧接着要勾对ATM的流水,要退长款;这就到了日中封箱。下午打码的票如果多,那中午就要开始准备了,然后要封前一天的账包;还要登录三个常用系统查看数据;接下来的就又是一个让人很忙的时候,营业一结束,便要在钞箱来之前进行日终封箱,现金柜员的现金和单证还要逐一清点,送完了钞箱,再翻阅一下凭证,这忙碌的一天就预告结束了!
流水账似的记录完业务主管一天的基本工作,感觉呼吸都变得急促了,这份工作,必须要急性子才干的了,没有哪个环节是可以让你缓一缓的,钞箱要准点接送,清交的票要准点出,授权要及时….没有哪一样容得我耽误!但是就是这样一份很“抢时间”的工作,偏偏也需要更多的细心,要做到忙而不能乱,并且要尽全力合规,每个环节都要按照规章制度办理,一步都不能省略。只有按章办事,才能最大可能的规避风险,才能使事情有条不紊的进展下去。
在这样的日复一日的实践中,虽然我付出了更多的汗水,犯了不少错误,但给我更多的是收获,收获经验,收获快乐,这实践亦是对我不断成长的一个见证!
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