来建行转眼间俩年有余,我从一个青涩的小姑娘慢慢历练成了训练有素的职场新女性。俩年多的时光里我没有放弃我的努力,光阴在飞快敲打键盘和笔尖流转纷飞间逝去。我始终没有忘记用一颗爱意盈盈的心去感受工作的一切,我把自己的工作体悟和心得体会化作一篇篇小豆腐快和同事前辈分享指教。我用我知我能,继续着大学时代对文字的爱好和向往诠释着我与建行的故事,记录着成长过程中的每一份收获和感动,表达着我对建行的这份最深沉的无怨无悔的爱。从入行最初的《俩个月饼的感动》、《对优质服务SAY SO EASY》到最近的《服务也是一场修行》、《GOOD 服务从停止吐槽开始》,无不记录着一步一步走来的体验和思考以及自我鼓励和调整。记录那些客户给我带来的最真切的感动,工作无疑是辛苦的,朝八晚六的日子里因为客户情却让我的心灵得到了持续的滋润。想想那些陌生的萍水相逢的客户对我的支持和帮助,我怎能不感动,我怎能不对自己的工作充满爱意,对自己的人生充满感恩!给过我的月饼不是最贵的,却是最香甜的;收到的花,无关爱情的却是最朴实的芬芳的;有时自己说过的都已忘了的话客户还记在心上,说自己拒绝了很多柜员推荐回来找你;回部队最后一天把朋友拖过来的“海南哥”说答应了你的事在走以前一定要做到。这些客户不求回报,他们身上闪耀的品质让我深深感受到了人情美,人与人相处的美好和惬意。自己回家独自在夜里伏案敲打把点点滴滴感受整理成文时,陪伴我的是窗外的繁星和那如水月光,而那种寂寞的甜蜜也只有用过情的心才会懂。