正式坐在柜台上已经有十三天了，从刚开始七点多下班到六点，到现在六点不到，凭证最多的时候有一百四十多张，有主管检查出我的凭证没有任何差错的时候，我为自己一天天的进步感到开心，一天下来工作的疲惫感被回家路上的风景一扫而光。同时，十三天的柜员生活也让我对工作有很多新的感悟。作为初入职场的新员工，对日常工作中的双基管理也有了更直观更深刻的理解。
一、一定要养成随手记笔记的习惯。对于新员工而言，很多业务或许不会像存取钱那样频繁，但一旦碰到在用心记的同时更应该用笔记下来，谁也不能保证接下来的某一天会不会碰到同样的交易。而这一点我要自省，同样的领吞卡、作废卡、U盾的内部账号，由于之前没有准备专门的本子就随手记在一张纸条上，结果纸条丢了又要再去问别人，现在想想，觉得在工作中发生这样的事是很丢脸的。所以每个人准备一个笔记本是非常有必要的，记笔记是打好基础的好方法。
二、有问题一定要及时解决。在我上柜的第二天，由于身份证鉴别仪是坏的，于是那些需要身份证联网核查的业务我全部在1019里面采用手工输入方式进行核查。当天晚上收到主管的电话说我所有的核查都有问题，手输的身份核查一定要附身份证复印件，必须要那些客户把身份证复印件补送到行里。当时我就蒙了，一想到那么多凭证，一个个把客户找来简直是不敢想象，后来又得知只有开户、挂失补办、和大额交易才需要，算下来也就是8户，觉得还是搞得定的，心里的石头就落地了。令我惊讶的是委派主管在休息日8点就赶到了行里，一户户把我的问题找出来，列好表并且已经给客户一个一个打完电话，交代我这种事一定要跟紧，万一客户出远门或是联系不上怎么办呢？如果不及时解决好就是一笔差错。我不仅为主管的敬业精神感动，更是懂得了银行业对工作的严谨和认真，有问题千万不能拖。
三 、严格遵守各项规章制度。规章制度我们要学习文件，更要去实践，并时刻遵守。柜员离柜锁章锁箱锁屏，中午离开柜台主管双人封箱，盘库，卡把……银行之所以这么规定一定是道理的，他们都是防范风险的小细节，我们都应该谨记，并且不管在外出营销还是网点上班都应该严格按制度办事。
想要分享的还有很多很多，希望我们都能在工作中成长，所谓“活到老学到老”，这才是人生。勤学习、严管理，更是我们作为银行业员工从业的基石，初入职场，这才是开始，新的开始 。
