第一次接触
2014年6月，我在学校办理完毕业手续就去人力资源部报到实习了。当时ETC营销团队缺人，我被安排进了ETC团队，这是我第一次接触ETC，对它也是懵懵懂懂。
第一次实战
拿完报到证，我就直奔ETC团队所在的洞庭大道支行。一进去，就看到忙得不可开交的3名ETC队员。当我自我介绍并且告诉他们之前未接触过ETC的时候，我看到了他们一丝焦虑的表情，可能他们觉得太忙没时间教我吧！看到他们这么忙碌，我更加坚定了要尽快学会为他们分担的想法。我主动向其中的一位李师傅请教，他快速地告诉了我怎么填表，心里默记一遍以后，我就开始担任了负责给客户填写表格，做好复印的工作，一忙就是一上午。中午吃完午饭后的一点空闲时间，又向另外一位师傅请教了安装激活的步骤。所以下午我就变成了“技术人员”。虽然天空下起了雨，可是我们依旧冒雨穿梭在每辆车之间，拍照，安装，激活，身上都湿透了。就这样没有歇一口气地工作了一天，收工的时候我们都乐开了花，因为成功办理了83台ETC，刷新了记录。激动、高兴掩盖了疲惫，哪怕此时全身已经湿透。最让我感动的是，师傅们默默地把我雨中安装的瞬间记录了下来，传给了领导为我邀功。第一次实战，带给了我希望，我就觉得“他们”没有忘记我这个才和他们相处一天的新人，心里暖暖的。
第一次下网点
2014年8月，我被正式分配到了网点——澧浦路分理处上班。除了柜台学习、代班大堂以外，ETC营销也是必不可少的。因为之前有ETC的营销经验，所以在营销的过程中我担任了填表、拍照、安装的工作。在外出营销的过程中，我感觉自己的胆量、交际和沟通能力也得到了提高。从刚开始的羞涩到现在看见车就敢上去拦，看见人就敢上去与之交谈，并且能够成功说服百分之九十的客户办理建行ETC，这些都是我成长的表现。每天外出营销ETC的工作时间是很长，长达10几个小时，可是我却很享受这种营销的感觉。每当我成功说服一位客户办理ETC的时候，一种自豪感油然而生，疲惫感便悄然离去。而且在营销的过程中，自己的综合能力也得到了很好的提升。
经过这么多的第一次后，静下来来想一想，有时候艰巨的任务压在肩头的时候，除能带来压力外，也能带来新生哦，或许我们可以换个角度来看待它。正因为有目标，才有动力，有干劲，并且在不知不觉中自己的综合素质与能力也得以提升，何不坦然接受并且尽自己最大努力的去完成它呢。
由衷地感谢这段ETC营销的经历，让我认识了自己，让我知道自己是一个能吃苦的人，同时也提高了自己的综合能力，收获颇大。
