我参加过很多支行的晨会，形式各种各样，内容多姿多彩，效果却迥然不同！我这里先带领大家参加市分行营业部的晨会，大家一起来感受一下吧。
“营业部的同伴们，大家早上好!”“好!很好!!非常好!!!”紧张而又充实的一天在网点经理嘹亮清脆的问候声中开始了。
着装整齐，干净得体，您是美丽的
发饰统一，梳理整洁，您是严谨的
淡妆上岗，面带微笑，您是真诚的
举止大方，谈吐有礼，您是优雅的
调整心态，轻松工作，您是快乐的
这是营业部每个人都熟记的班前岗前准备，每天的问候语后便是“照镜子”“整衣冠”环节，面对面的同事相互微笑示好，调整仪表，让每个员工都能以最好的形象展现给客户。
表扬鼓励、服务“7+7”，案例点评是晨会中正能量火炬的传递，也是营业部全体员工凝聚力的再现，每一个员工每一份付出一个亮点都会得到认可和支持。服务是银行永恒的话题，也是最难做到最好的工作，但是，在晨会中一次又一次的服务心得，一个又一个的服务案例分析，让服务的理念自然而然的溶入到大家的一举一动。
业绩的公布，工作的总结和安排又将大家带入了你追我赶的赛马场，各项业务指标所有员工都知晓自己的任务，进度和差距，就是在你追我赶中不知不觉成就了营业部这支不服输的团队。
“每周一课”是营业部晨会的又一个亮点，每周五7：50-8：50是营业部雷打不动的学习安排，全体员工都得参加，无特殊事务任何员工不得请假缺席，郭顺英主任除了出差在外每堂课必参加。
“每周一课”的特点有三多，一是学习内容多。从业务知识到双基管理，从个人业务到对公业务，从核算管理到风险内控，从服务礼仪到化妆发饰，从办公文秘到设备安装等等，太多的内容……错过真是遗憾！二是老师多。不确定老师，有分、支行领导，有业务主管和骨干，有外出学习回来的转培训员工，有对某项业务不懂的员工，有自己主动报名的……努力决定成功！三是形式多。上课的形式取消照本宣科，采取员工就平时工作中踫到的疑难问题请老师解答，大家做好笔记；老师提问指定请一名员工回答，然后请另一名员工评分做补充，这个时候经常有其他员工踊跃的要求补充……能力体现激情！有时还集体观看一段临柜视频，然后请大家按服务标准提出意见并讨论正确做法……想不做好都难！
这就是营业部的晨会。通过营业部的晨会，我个人认为要开好一个晨会需做好这几个方面的工作。一是态度要端正。晨会不是为了完成上级行的规定，也不是做给别人看的！它是我们每天工作的良好开端，在这里、在这时，我们调整了心态，抖擞了精神，受到了表扬，领取了任务，找到了差距，学习了知识……。二是准备要充分。首先要做到三个统一：每天召开时间统一（一旦确定，不能轻易更改）、女员工的发饰佩带（包括方向）、男员工的领带颜色；其次主持人主持的内容要精心准备，包括服务、每个员工各项指标的完成情况、核算和风险控制、业务学习内容（支行要有统一规划，不能学到哪里算哪里）、表扬和批评等。这样，我们就不会觉得晨会没有话题。三是注意晨会召开的形式。晨会的形式可以多种多样，有宣讲型、提问型、讨论型，有全体站立的，也有围坐一圈的，可以根据内容不同、表现需要来确定，不拘一格。
