今年, 常德人民西路支行作为常德分行会计工作一级网点,要接受省行复验,各项工作都有条不紊的进行。借助省行“创标杆”活动,网点更是以创建“标杆网点”为工作主线,建立双基管理长效机制为工作思路,坚持不懈的抓好内控管理、服务水平、营销能力三条线,多措并举,以提升会计人才素质、完善内控管理制度、建立合规经营氛围为手段,确保实现各项业务健康快速发展。
会计标杆网点创建是一项落实基础加强管理的重要工作,人民西路支行领导高度重视,积极响应,身先士卒,精心策划,认真部署,带领每位伙伴以饱满的精神面貌,高涨的工作热情投入到了创标杆的工作中。首先,根据人民西路支行会计业务的悠久性和复杂性及时修改、补充、完善各项规章制度,规范员工行为,做到无盲区、无断点、无空档,从制度上铲除风险产生的土壤。
其次,委派营运主管更是率先垂范,按照标杆网点标准,结合人民西路支行实际,将任务落实到每个人,工作细化到每一项,对每项工作进行清理与整改,以员工自查、主管全面检查的方式对各项会计资料、登记薄严格按照要求进行问题整改;逐笔核对各项对账,确保零差错;清理各项账户资料,逐一解决历史遗留问题等。人民西路支行的员工都笑言营运主管杨江萍是个要求完美的人,对工作严格要求,不放过任何一个细节。每天来到营业间,她就会一头扎进了各项工作的自查中,周末都不放过,每天身边会随身携带一个小本子,记录着每天需要完成的工作。都说榜样的力量是无穷的,的确如此,大家都主动请缨加班,在做好自己每天份内事情之外,总会互相提醒,进行自查与互查。
再次,支行陆续并多次重复进行了前台人员岗位权限清理、账户开立及管理审计疑点核实、内部账监控核实、错账冲正核查、印鉴卡建库核查、代客交易疑点核查、资金结算产品核查、对账管理专项检查等多层次、全方位的核实自查工作。营运主管通过录像和现场检查,及时发现柜员操作过程中存在的违规行为,充分利用违规积分管理及时纠正员工的不良操作习惯,使各项业务能够安全运行。
通过上述工作的积极开展和落到实处,有效地防范了会计营运条线的道德风险和操作风险,并有力地促进了人民西路支行各项基础工作管理水平的全面提高。
总之,我行将以创建标杆活动为契机,全面提升各个岗位的履岗能力,全面提升服务基层意识、柜面综合营销能力和网点优质服务水平,实现我行“创标杆”的真正意义!