昨天,我们还是象牙塔里的莘莘学子;今天,我们将奔赴各自的工作岗位,为梦起航!首先我要感谢建行,感谢建行选择了我,为我搭建了广阔的平台。海阔凭鱼跃,天高任鸟飞。融入建行,蜕变成长,我在路上。
一、主动学习,积极进取
作为一名新行员,刚刚入行,一切都需要去学习。银行属于金融行业,与钱打交道,来不得半点马虎。无论是银行规章制度,还是业务流程,都需要我认真学习。我现在是从事柜面工作,每天要熟记操作代码,熟悉操作流程,做到温故而知新,并且丝毫不敢懈怠。我十分清楚,银行柜员的业务水平直接决定了客户对银行的评价。可能由于你学艺不精,造成客户的流失,给银行造成巨大的损失。所以,我们必须主动学习,积极进取,不要给组织添麻烦,不要给自己留遗憾。蜕变,从学习开始,不断学习,用知识武装自己。让自己升华,让客户满意,让组织放心。
二、满怀激情,勤于开口
ETC业务在湖南建行正如火如荼的进行,如何向客户推销我们的ETC产品,我觉得关键在于充满激情,开口营销。“走出去,说出来,带回来”这种营销理念的确值得我们借鉴。要营销就要大胆的说出来,让客户了解ETC产品的作用及优势,尽力劝说他们来使用建行的ETC产品。对于初次营销ETC的我,可能是青涩,可能是营销不够艺术,拒绝我的多,接受我的少。但是,我相信人但有恒,事无不成。只要我满怀激情,敢于开口,一定会有所收获,一定会有所建树。
三、扎扎实实,注重细节
踏踏实实做事,老老实实做人。我每天都要上柜、加钞,有时还需要对账。这些都是很具体,很细致的工作。而且必须力争一次性做好,如果等自己发现错误了之后再去更正,可能会要花费原先完成该工作的一倍甚至几倍时间,正可谓是“事半功倍”。
细节影响品质,细节体现品位,细节显示差异,细节决定成败。灿烂星河是由无数星星汇集而成的,丰功伟绩是由无数小成就书写而成的,大事是由无数小事构成的,小事中蕴涵着大事。认真做好每一件事,便是成功。
建行这架巨轮正高速航行,我们要调整自己的呼吸与步伐,融入建行,蜕变成长,我准备好了。